崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外倉(如FBA、第三方海外倉)的日常運(yùn)營,包括入庫、上架、庫存盤點(diǎn)、調(diào)撥等,確保庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
2、監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率,優(yōu)化備貨計(jì)劃,避免滯銷或斷貨,降低倉儲(chǔ)成本;
3、處理異常庫存(如滯銷品、殘次品),制定清倉或退貨方案;
4、跟蹤訂單出庫、揀貨、打包、發(fā)貨流程,確保按時(shí)交付并符合平臺(tái)時(shí)效要求(如亞馬遜FBA發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn));
5、對接物流服務(wù)商(如UPS、DHL),協(xié)調(diào)頭程/尾程運(yùn)輸,處理物流異常(如延誤、丟件);
6、定期分析倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)(庫存周轉(zhuǎn)率、庫齡、損耗率等),輸出運(yùn)營報(bào)告并提出優(yōu)化建議;
7、監(jiān)控物流績效(如配送時(shí)效、妥投率),評估服務(wù)商質(zhì)量并推動(dòng)改進(jìn);
8、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;
9、掌握公司核心技術(shù)設(shè)計(jì)圖紙、生產(chǎn)流程工藝、產(chǎn)品性能、客戶信息、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品配置、員工及供應(yīng)商聯(lián)系方式等核心機(jī)密資料,并具有保密義務(wù);
10、熟練使用WMS(倉儲(chǔ)管理系統(tǒng))、ERP(如SAP、Odoo)及電商平臺(tái)后臺(tái)(如Amazon Seller Central);
11、聯(lián)動(dòng)國內(nèi)采購、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),確保備貨計(jì)劃與銷售預(yù)測匹配;
12、協(xié)助客服處理海外倉相關(guān)的客訴(如錯(cuò)發(fā)、漏發(fā))。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或者英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練使用Excel(數(shù)據(jù)透視、VLOOKUP)及倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。
3、語言:英語讀寫熟練,可處理海外倉英文郵件及系統(tǒng)操作。