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更新于 2月27日

售后內(nèi)勤

8000-12000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣機械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造
崗位職責:
1、協(xié)助售后工程師處理客戶問題,跟蹤問題解決進度,確保客戶滿意度。
2、整理并歸檔售后服務(wù)記錄,建立客戶設(shè)備維護檔案(包括發(fā)貨、點檢、售后記錄等視頻、音頻單據(jù)等)。
3、負責售后配件的庫存管理,包括配件采購、出入庫及庫存盤點。
4、根據(jù)客戶需求和維修計劃,及時安排配件發(fā)貨,跟蹤物流進度。
5、與銷售及技術(shù)部門對接,了解客戶服務(wù)需求,傳遞技術(shù)問題。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,機械相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。英語\日語可作為工作語言。
2、掌握售后服務(wù)知識,掌握基礎(chǔ)機械專業(yè)知識,能讀懂技術(shù)圖紙和操作手冊。
3、有 3-5年及以上制造業(yè)售后工作經(jīng)驗,熟悉售后工作流程和規(guī)范。
4、需要具備較強的學習能力,能夠快速掌握新知識、新技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)技能。
6、具備客戶服務(wù)意識,確保客戶問題及時有效的解決。

工作地點

上海閔行區(qū)虹橋萬科中心

職位發(fā)布者

施曉輝/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo大連戶谷技研工業(yè)有限公司
大連戶谷技研工業(yè)有限公司成立于2005年1月,廠址在大連市開發(fā)區(qū),是生產(chǎn)、銷售軟塑料包裝設(shè)備的日本獨資企業(yè)。從第一臺TOTANI制袋機的問世到今天能成為享譽全世界的知名品牌,TOTANI靠的就是品質(zhì)和信用。我們本著客戶的利益高于一切的原則,為新老客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們研發(fā)了有益于人類生活和環(huán)境保護的新型設(shè)備—[方底袋]。由TOTANI獨自研發(fā)的[方底袋]證明了沒有做不到,只有想不到,此設(shè)備面世后,得到了眾多客戶的一致好評,成為了行業(yè)的一大亮點?,F(xiàn)今TOTANI生產(chǎn)的設(shè)備已經(jīng)銷往全世界30多個國家,我們相信在眾多客戶的支持下,TOTANI的明天將更加燦爛、輝煌
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