1.負責(zé)每日開店迎賓及閉店送賓服務(wù),參加每日晨會;;
2.負責(zé)服務(wù)臺物品設(shè)施設(shè)備檢查及管理、寄存客用品及租賃服務(wù),并進行相應(yīng)表單記錄;
3.負責(zé)辦理會員卡,向顧客指引關(guān)于品牌咨詢并進行相應(yīng)表單記錄;
4.負責(zé)通知總機廣播通知(尋人、尋物、尋車主等);
5.根據(jù)館內(nèi)活動向顧客介紹活動信息及問詢,每日填寫活動《DM雜志發(fā)放登記表》;
6.針對顧客投訴立即聯(lián)系樓面管理員和品牌方,及時處理客人投訴及意見;
實習(xí)地點:北京SKP
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷。
2.有良好的職場禮儀,品相端莊。
3.有良好的服務(wù)意識,親切熱情。
4.良好的抗壓能力。
5.實習(xí)時間:每天9:30-22:15,上一天休一天
全勤每個月3500,請假會根據(jù)出勤天數(shù)相應(yīng)扣減工資。