崗位職責(zé):
1.根據(jù)本部門檢查表要求,檢查物流專員日常工作情況和上門服務(wù)情況;
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通,收集、記錄客戶意見和建議,并及時(shí)處理;對(duì)不能處理的問題,及時(shí)匯報(bào)。
3.根據(jù)排班表,頂替區(qū)域內(nèi)線路休假的物流專員工作;
4.根據(jù)線路標(biāo)準(zhǔn)成本,對(duì)所負(fù)責(zé)線路發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督控制、合理分配使用,確保在預(yù)算范圍內(nèi)完成物流專員工作。
5.與客戶進(jìn)行溝通,解釋公司新舉措,向客戶宣傳公司優(yōu)勢并對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)。
6.每周按時(shí)提交周工作計(jì)劃,每個(gè)進(jìn)行工作總結(jié),并制定下月工作計(jì)劃并按時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有C1駕駛證且能熟練駕駛車輛;
2.有過物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3.在工作中意識(shí)到有必要使產(chǎn)出的收入多于費(fèi)用,具備主動(dòng)進(jìn)行成本控制的意識(shí)。
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效的與公司內(nèi)、外部客戶進(jìn)行溝通和合作,解決問題;
5.為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),通過對(duì)時(shí)間,人力,資金,物資,人脈等資源的從優(yōu)配置,和對(duì)工作任務(wù)優(yōu)先順序的安排,為完成任務(wù)做準(zhǔn)備的能力。
6.認(rèn)可金域文化,可長期在金域發(fā)展。
7.可以接受吉林省內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。