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更新于 5月31日

“大愛無疆”健康服務(wù)專員

5000-8000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招34人

職位描述

人身險(xiǎn)保險(xiǎn)居民服務(wù)社團(tuán)/組織/社會保障
公司介紹 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司從2019年起,在珠海市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市醫(yī)療保障局、市社會保險(xiǎn)基金管理中心的指導(dǎo)和支持下,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司創(chuàng)新開發(fā)并獨(dú)家承辦了 珠海市附加補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“大愛無疆”項(xiàng)目。率先在全國構(gòu)建了“基本醫(yī)保+大病保險(xiǎn)+附加補(bǔ)充”的多層次醫(yī)療保障體系。項(xiàng)目實(shí)施四年來,平均每年參保覆蓋率居全省第一、全國前列,受益人數(shù)超萬人,獲得多項(xiàng)榮譽(yù):榮獲2020年珠?!敖鹑谥μ貐^(qū)成長40周年”保險(xiǎn)改革創(chuàng)新獎,并入選2021年人民日報(bào)評選的全國多層次醫(yī)療保障優(yōu)秀案例,以及2021年《健康保險(xiǎn)藍(lán)皮書》和《醫(yī)療保障藍(lán)皮書》典型案例等,得到了社會各界的高度認(rèn)可。為了將這項(xiàng)惠民工程辦得更好,并更快速地響應(yīng)群眾咨詢、參保、理賠等需求,推進(jìn)健康管理服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量以及專業(yè)度,現(xiàn)面向全社會公開招聘。 (一)理賠專員 【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)理賠案件初審、復(fù)審、錄單和案件真實(shí)性調(diào)查等相關(guān)工作;配合完成公司專項(xiàng)的飛行檢查。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:護(hù)理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。 3、年齡在22~35歲;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 【招聘人數(shù)】5人 (二)醫(yī)療待遇稽核員 【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)審核醫(yī)療保險(xiǎn)待遇補(bǔ)償費(fèi)用;制定醫(yī)療保險(xiǎn)案件稽核計(jì)劃,并執(zhí)行落實(shí);完成上級交辦的其他任務(wù)。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:護(hù)理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,年齡在22~35歲。 【招聘人數(shù)】3人 (三)調(diào)查專員 【崗位職責(zé)】 根據(jù)操作流程開展調(diào)查相關(guān)工作;負(fù)責(zé)相關(guān)案件的管理及信息資料的統(tǒng)計(jì)分析工作;向群眾介紹相關(guān)政策,接受咨詢、電話回訪等。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:法學(xué)類、公安學(xué)類、刑偵類、醫(yī)藥學(xué)類、保險(xiǎn)類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷或有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、能力要求:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識、責(zé)任意識,有較好的溝通能力、協(xié)作能力、語言表達(dá)能力,心理承受能力較強(qiáng),能熟練使用計(jì)算機(jī)及日常辦公軟件,有較好的文字能力;年齡在22歲~35歲;持有C1駕照。 【招聘人數(shù)】4人 (四)拓展專員 【崗位職責(zé)】 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,分析、匯總報(bào)表,編制分析報(bào)告;跟蹤銷售拓展情況,為銷售拓展提供相關(guān)營運(yùn)支持;制定課程,方案策劃,為項(xiàng)目提供支持;完成上級交辦的其他任務(wù)。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。 3、能力要求:熟練操作EXCEL,熟練掌握WORD、PowerPoint等辦公軟件;文筆較好,有撰寫報(bào)告和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先;工作積極,主動性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。 【招聘人數(shù)】1人 (五)健康宣教崗 【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)收集健康咨詢,整理并形成健康知識課件;開展健康講座,以及設(shè)計(jì)講座內(nèi)容、安排課程、邀約相關(guān)醫(yī)生專家授課等;完成上級交辦的其他任務(wù)。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。 3、能力要求:具備豐富醫(yī)學(xué)知識、善于表達(dá)、溝通能力強(qiáng)、能夠講課;工作積極,主動性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。 【招聘人數(shù)】1人 (六)跟蹤隨訪崗 【崗位職責(zé)】 針對項(xiàng)目實(shí)施需求,設(shè)計(jì)相應(yīng)的隨訪問卷;提供個性化的跟蹤隨訪服務(wù);為填寫問卷的人員建立健康檔案,結(jié)合檢查結(jié)果、隨訪記錄等進(jìn)行維護(hù);每年度對兩病人群進(jìn)行抽樣隨訪,收集血壓/血糖,以及服藥情況,并進(jìn)行相應(yīng)提醒;根據(jù)隨訪情況,整理其中經(jīng)典案例,形成具體案例文檔進(jìn)行宣傳。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)或健康管理相關(guān)專業(yè)。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。 3、能力要求:具備一定醫(yī)學(xué)知識、性格外向,善于溝通。 【招聘人數(shù)】1人 (七)數(shù)據(jù)分析崗 【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)與信息公司對接,根據(jù)開發(fā)需求,落實(shí)系統(tǒng)功能開發(fā);負(fù)責(zé)與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)接口對接;跟蹤系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度,協(xié)助進(jìn)行功能測試,以及提供功能使用場景;定期對系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和整理,及時進(jìn)行維護(hù);檔案數(shù)據(jù)化和規(guī)范化,定期對系統(tǒng)和檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,確認(rèn)績效考核情況;每年度進(jìn)行數(shù)據(jù)總結(jié),完成項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告;對項(xiàng)目與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支付數(shù)據(jù)進(jìn)行校對。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)或信息技術(shù)相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。 3、能力要求:具備一定系統(tǒng)開發(fā)和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)、工作細(xì)心。 【招聘人數(shù)】1 (八)合作機(jī)構(gòu)對接崗 【崗位職責(zé)】 了解我市二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及體檢中心的資質(zhì)和水平,評估測算其服務(wù)能力;關(guān)注國內(nèi)大健康企業(yè)最新動態(tài),了解大健康企業(yè)的最新技術(shù),及其評估其服務(wù)水平,測算其服務(wù)能力;負(fù)責(zé)項(xiàng)目合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)對接,確保順利合作;定期到合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流溝通,收集合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋的問題,及時進(jìn)行與醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通反饋并解決問題;每年度對項(xiàng)目合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核和評價(jià);定期聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu),組織對接線下義診、講座。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)或健康管理相關(guān)專業(yè)。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。 3、能力要求:具備醫(yī)院、社區(qū)、大健康企業(yè)工作經(jīng)歷、熟悉體檢流程和方法、性格外向、善于溝通表達(dá)、會開車。 【招聘人數(shù)】1人 (九)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)崗 【崗位職責(zé)】 長期進(jìn)駐到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(健康)中心或衛(wèi)生院,促進(jìn)醫(yī)生、患者、志愿者以及健康服務(wù)機(jī)構(gòu)間的交流協(xié)作;加入居民慢病自我管理小組,配合家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)開展兩病患者日常管理,定期開展隨訪和健康教育;協(xié)助居民進(jìn)行門診統(tǒng)籌定點(diǎn)、指引和促進(jìn)家庭醫(yī)生簽約;協(xié)助做好基本醫(yī)保和“大愛無疆”的參保、愛健康問卷填寫;參與社區(qū)服務(wù)中心組織的義診、講座,深入社區(qū)或小區(qū)設(shè)置服務(wù)站點(diǎn),組織開展惠民活動,對“大愛無疆”參保人舉辦健康服務(wù)活動。 【應(yīng)聘條件】 1、專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)或健康管理相關(guān)專業(yè)。 2、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷。 3、能力要求:健康管理學(xué)背景或健康管理師,具備一定醫(yī)學(xué)知識、工作細(xì)心。 【招聘人數(shù)】4人 【福利待遇】 1、具體崗位待遇面議; 2、5天8小時工作制,雙休; 3、購買五險(xiǎn)一金相關(guān)社會福利; 4、享受餐補(bǔ)、法定婚假、產(chǎn)假、年假等假期。 (十)大愛無疆服務(wù)人員 工作地點(diǎn):中國人壽金灣支公司、中國人壽斗門支公司 【崗位職責(zé)】為珠海市金灣區(qū)市民提供醫(yī)保業(yè)務(wù)咨詢及“大愛無疆”業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。具體如下: 1:做好與政府、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對接工作,促進(jìn)“愛健康”行動在各區(qū)的落地實(shí)施;對接該渠道及其所轄的社區(qū)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求,或配合在社區(qū)開展活動;定期到醫(yī)療機(jī)構(gòu)了解愛健康行動開展情況,抽查相關(guān)流程是否合規(guī),收集醫(yī)療機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目的建議;配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 2:負(fù)責(zé)進(jìn)行基本醫(yī)保和大愛無疆相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)對企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣講,負(fù)責(zé)落實(shí)大愛無疆參保推廣擴(kuò)面,配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 福利待遇:5天8小時工作制,雙休; 購買五險(xiǎn)一金相關(guān)社會福利; 年終績效獎;享受餐補(bǔ)、法定婚假、產(chǎn)假、年假等假期。 【應(yīng)聘條件】 1、要求:本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)專業(yè)或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可放寬。 2、能力要求:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識、責(zé)任意識,有較好的溝通能力。 【招募方式】 1、聯(lián)系地址:珠海市香洲區(qū)紅山路245號、社會保險(xiǎn)基金管理中心111室 聯(lián)系人:陳小姐
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

珠海香洲區(qū)紅山路245號

職位發(fā)布者

米經(jīng)理/HR

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公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。【歷史悠久】中國人壽的前身與中華人民共和國同齡,是國內(nèi)最早經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負(fù)中國壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重任,走過了長達(dá)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)?!緦?shí)力雄厚】經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至2012年,中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)十年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。作為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員單位,截至2015年12月31日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣2萬億元,位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)榜首;2015年公司市場份額約為27%,繼續(xù)占據(jù)壽險(xiǎn)市場主導(dǎo)地位?!酒放谱吭健恐袊藟垡恢敝铝τ诖蛟焓澜缫涣鞯慕鹑诒kU(xiǎn)品牌,通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),中國人壽躋身世界知名強(qiáng)勢品牌行列,品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)發(fā)布的2015年(第十一屆)《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價(jià)值品牌第5位,品牌價(jià)值達(dá)人民幣1800億元,在所有入選的保險(xiǎn)公司中,中國人壽品牌價(jià)值排名第一?!緦I(yè)領(lǐng)先】中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化,是國內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系,依托先進(jìn)IT技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力和客戶服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機(jī),市場份額連年第一。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司向個人及團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。截至2015年12月31日,公司擁有約2億份有效的長期個人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長期健康險(xiǎn)保單,同時亦提供個人、團(tuán)體意外險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)保單和服務(wù)。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念,依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、65.3萬名保險(xiǎn)營銷員、1.7萬名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員、8.8萬個銀行保險(xiǎn)渠道銷售代理網(wǎng)點(diǎn)及5.4萬名銀行保險(xiǎn)渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險(xiǎn)服務(wù)商。公司運(yùn)用國際領(lǐng)先的信息技術(shù),拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道,滿足了客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品多渠道的購買需求。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以人為本”的用人理念,著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍?!竟媸聵I(yè)】“撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恒的價(jià)值理念,公司積極支持社會公益事業(yè),責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)社會責(zé)任,立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。
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