崗位職責:
1)負責外包/派遣項目的具體執(zhí)行工作(外包/派遣員工入離職、社保申報、工資發(fā)放、勞資糾紛處理等);
2)建立完善及修訂相關(guān)工作文件--崗位說明書、工作流程及相關(guān)作業(yè)標準;
3)監(jiān)督相關(guān)工作報表(勞務人員管理人事周報/人事月報、勞務人員異常報告、社保名單申報、勞務人員離職分析報表、工作總結(jié)等)的準時性、準確性,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)信息;
4)保持與客戶的密切聯(lián)系,掌握勞務人員管理狀況,收集客戶信息;對勞務人員勞動糾紛、重大異常、客戶投訴進行及時的跟進處理和信息反饋;
5)及時向上級領(lǐng)導匯報相關(guān)情況,同時向下屬傳達公司方針、決策,做到上傳下達、及時有效;
6)與客戶各部門的日常溝通協(xié)調(diào),按照客戶各部門工作需求,安排所需人員到相應崗位,保證客戶方各項服務需求,需緊急服務時提供應急處理服務;
7)與客戶保持良好的溝通,了解客戶需求,調(diào)整偏差,滿足客戶需求;
8)重大異常、突發(fā)異常緊急預案處理;
任職要求:
1、大專以上學歷,25或26屆畢業(yè)生;
2、對人力資源管理工作有興趣,志愿從事人力資源管理工作方面;
3、善于思考,學習能力強,具備良好的溝通能力及理解力;