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更新于 1月22日
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銷售支持崗（智能模型知識處理方向）(J10022)

1-1.5萬
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

理賠智能模型理賠規(guī)則庫知識圖譜
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)梳理、提煉并結(jié)構(gòu)化互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的理賠規(guī)則、條款、醫(yī)學(xué)知識、風(fēng)控邏輯等業(yè)務(wù)知識，形成可被智能模型理解與調(diào)用的知識圖譜或規(guī)則庫，并持續(xù)更新和優(yōu)化理賠知識庫。
2、針對不同險種的理賠流程，抽象通用規(guī)則與特例邏輯，推動理賠規(guī)則的模塊化、參數(shù)化和可配置化。編寫清晰、準(zhǔn)確的規(guī)則文檔與決策樹，供技術(shù)團隊開發(fā)及業(yè)務(wù)團隊審核使用。
3、定期監(jiān)控自動理賠通過率、準(zhǔn)確率、人工干預(yù)率等核心指標(biāo)，結(jié)合用戶反饋與運營數(shù)據(jù)，定位知識層面的瓶頸問題。
4、作為業(yè)務(wù)與技術(shù)之間的橋梁，向總分公司、跨部門團隊解釋智能理賠邏輯，收集一線反饋，反哺知識體系優(yōu)化。
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上；
2、1年以上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練掌握Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
5、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力。
6、能夠承受一定的工作壓力，具備獨立解決問題的能力。
福利待遇：
1.試用期：試用期6個月，入司即購買五險一金+轉(zhuǎn)正后商業(yè)補充保險；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度績效薪酬+月度福利補貼+年終績效獎金；
3.員工福利：入司即享受各項節(jié)日福利；
4.員工體檢：入司滿試用期即可享受年度健康體檢；
5.培育發(fā)展：享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓(xùn)。
上班時間：9:00-18:00，周末雙休，國家法定節(jié)假日正常休息！
【該崗位是勞務(wù)外包用工編制，與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同，派駐到人保健康深圳分公司工作。】
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利

工作地點

深圳羅湖區(qū)中國人保金融大廈

職位發(fā)布者

詹先生/HR

昨日活躍
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公司Logo中國人民健康保險股份有限公司深圳分公司
中國人民健康保險股份有限公司（簡稱中國人保健康）2005年4月8日正式開業(yè)，是經(jīng)國務(wù)院同意、國家金融監(jiān)督管理總局（原中國保監(jiān)會）批準(zhǔn)設(shè)立的國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司，是世界500強中國人民保險集團股份有限公司旗下重要子公司。中國人民健康保險股份有限公司深圳分公司（簡稱分公司）成立于2005年10月12日，是中國人保健康在深設(shè)立的省級分公司，也是中國人保健康互聯(lián)網(wǎng)保險運營中心。2024年，分公司實現(xiàn)保費收入182.28億元，同比增長7%，在深圳人身險市場占比13.11%，排名第二。
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