管家婆企業(yè)管理軟件--進(jìn)銷存模塊+生產(chǎn)模塊+財務(wù)模塊等方面的實施和培訓(xùn)指導(dǎo) base:杭州
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)登錄企點(diǎn)QQ ,通過企業(yè)微信 、QQ接入或電話等在線處理客戶問題;
2.負(fù)責(zé)及時回復(fù)企業(yè)群里客戶提出軟件使用的問題;
3.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)定期對VIP用戶電話回訪,了解客戶軟件使用情況,整理和反饋客戶使用中的應(yīng)用需求;
4.負(fù)責(zé)對已過期客戶推薦服務(wù)續(xù)費(fèi),以及介紹周邊產(chǎn)品;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職要求:
1.計算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷優(yōu)先,應(yīng)屆生亦可;
2.通過公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí),熟練掌握軟件功能點(diǎn)及應(yīng)用;
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,態(tài)度友好并有一定抗壓力;
4.邏輯清晰,工作認(rèn)真仔細(xì),有團(tuán)隊合作精神;
5.安排指導(dǎo)老師一對一指導(dǎo);
6.由于公司人員成長培養(yǎng)期時間較長,希望應(yīng)聘人員是尋求一份長期穩(wěn)定的工作;
其他福利:社保五險、生日關(guān)懷、高溫補(bǔ)貼、公司部門聚餐活動、三八婦女節(jié)/中秋節(jié)/端午節(jié)發(fā)放福利、全體員工體檢、一年1-2次公司集體外出活動等;
4、上班時間:周一至周五:早8:30-晚5:30,大小禮拜制;5、工作表現(xiàn)優(yōu)秀人員,二年后公司可分配一定比例股份,共同創(chuàng)業(yè);