工作職責(zé):
1. 行業(yè)工藝洞察與方案規(guī)劃
工藝流程解構(gòu): 深入理解冶金(如煉鐵、煉鋼、軋制工藝)的核心工藝流程,識(shí)別關(guān)鍵場(chǎng)景的技術(shù)需求與痛點(diǎn)。
技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化: 結(jié)合公司產(chǎn)品特性,將行業(yè)工藝需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)解決方案,推動(dòng)公司技術(shù)在冶金連續(xù)生產(chǎn)等場(chǎng)景的深度應(yīng)用。
趨勢(shì)分析: 關(guān)注冶金行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),定期輸出行業(yè)技術(shù)應(yīng)用報(bào)告及友商對(duì)標(biāo)分析。
2. 客戶技術(shù)支持與客情維護(hù)
KA/SKA技術(shù)賦能: 維護(hù)冶金領(lǐng)域頭部客戶的技術(shù)客情,擔(dān)任客戶側(cè)的技術(shù)顧問,深入生產(chǎn)一線解決實(shí)際工藝與技術(shù)結(jié)合問題。
定制化方案設(shè)計(jì): 針對(duì)行業(yè)頭部客戶的特定工藝環(huán)境,設(shè)計(jì)專業(yè)化的技術(shù)支持方案、系統(tǒng)集成優(yōu)化策略,提升方案的適應(yīng)性與穩(wěn)定性。
分級(jí)響應(yīng)機(jī)制: 建立針對(duì)行業(yè)KA客戶的快速響應(yīng)體系,主導(dǎo)重大故障排查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及緊急技術(shù)問題處理,沉淀形成標(biāo)準(zhǔn)處置方案。
3. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)庫建設(shè)
規(guī)范制定: 聯(lián)合行業(yè)設(shè)計(jì)院、業(yè)主單位及行業(yè)協(xié)會(huì),參與制定冶金領(lǐng)域的設(shè)備調(diào)試規(guī)范、工業(yè)通信協(xié)議接口標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)集成實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
案例庫建設(shè): 搭建冶金行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)庫,收集典型工藝流程中的故障案例、解決方案,推動(dòng)方案模塊化、模板化,形成可快速復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)文件庫。
4. 技術(shù)資源整合與團(tuán)隊(duì)賦能
資源平臺(tái)搭建: 整合行業(yè)技術(shù)資源(如工藝模型、控制算法、行業(yè)專用API),建立共享平臺(tái),支撐區(qū)域項(xiàng)目交付。
內(nèi)部分享與培訓(xùn): 組織針對(duì)行業(yè)工藝的技術(shù)研討會(huì)、培訓(xùn)活動(dòng),向區(qū)域技術(shù)團(tuán)隊(duì)傳授冶金行業(yè)的工藝知識(shí)及公司產(chǎn)品應(yīng)用技巧,提升團(tuán)隊(duì)在重工業(yè)領(lǐng)域的作戰(zhàn)能力。
任職要求:
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
5年以上鋼鐵/有色冶金行業(yè)工作或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉DCS/PLC控制系統(tǒng)、MES系統(tǒng)與ERP的集成,了解冶金全流程工藝(燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、連鑄、軋鋼)者優(yōu)先。
2. 技術(shù)能力
系統(tǒng)集成能力: 熟悉工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)總線(Profibus, Modbus, EtherCAT)、工業(yè)以太網(wǎng)及各類PLC編程,具備復(fù)雜自動(dòng)化系統(tǒng)的集成與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)境適應(yīng)性認(rèn)知: 深刻理解冶金行業(yè)特殊環(huán)境(高溫、粉塵、鹽霧、電磁干擾)對(duì)設(shè)備選型、安裝調(diào)試的影響,能提出針對(duì)性的防護(hù)與優(yōu)化方案。
數(shù)據(jù)分析能力: 具備工業(yè)大數(shù)據(jù)思維,能通過設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)分析工藝優(yōu)化點(diǎn),為客戶提供增值建議。
3. 綜合素質(zhì)
溝通與影響力: 能夠與客戶總工、生產(chǎn)廠長(zhǎng)等高層技術(shù)管理者對(duì)話,具備極強(qiáng)的技術(shù)溝通能力和方案引導(dǎo)能力。
問題解決: 具備極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)問題診斷與解決能力,能承受現(xiàn)場(chǎng)壓力,適應(yīng)頻繁出差。
知識(shí)沉淀: 善于總結(jié)提煉,能夠?qū)?fù)雜項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案和培訓(xùn)材料。