職位描述
售前客服售后客服淘寶京東電子商務食品/飲料
集團旗下創(chuàng)新食品板塊，0-1重點項目
【崗位職責】
1、通過淘寶，京東，抖音等平臺工具和客戶溝通，受理客戶在線咨詢，促成訂單成交；
2、在工作過程中注重服務，對客戶進行維護、定期溝通，建立良好關系，打造有范服務品牌，并在工作中不斷提升自身業(yè)務技能；
3、負責售后服務，產(chǎn)品出現(xiàn)任何的問題，客服要在第一時間內(nèi)及時有效完整的解決。對顧客的評價進行梳理，分析，解決其問題并呈報主管；
4、負責記錄整理、分析交易過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，及時查看評價管理，遇到不良評價在三個工作日內(nèi)做相應處理；
5、完成上級領導下發(fā)的其他工作任務。
【崗位要求】
年齡25-35
1、1年以上客服相關工作經(jīng)驗，電腦操作熟練，打字速度快，及時回復；
2、具有良好服務意識，有責任心、責任感，工作耐心細致、熱情，抗壓能力強，有很好的職業(yè)素養(yǎng)；
3、有良好的語言表達能力，互動能力，性格開朗；
4、熟悉淘寶、京東、抖音等網(wǎng)絡的操作規(guī)則；
5、熟悉電商后臺，需要有網(wǎng)店客服經(jīng)驗。
工作地點
天津和平區(qū)正信集團
相似職位
- 線上客服1-1.5萬
天津 - 和平
上海美迪人力資源服務有限公司 - 網(wǎng)絡客服專員【可居家辦公】5000-9000元
天津 - 河西
鄭州萬動力計算機科技有限公司 - 客服3000-4000元·13薪
天津 - 武清
祥爾瑞(天津)服裝服飾有限公司 - 電商銷售客服4000-6000元
天津 - 津南
天津凈萊克科技有限公司 - 日結245居家電商客服＋接受小白245元/天
天津 - 西青
江西皓通人力資源有限公司 - 【聯(lián)通10010熱線客服】月休8天+五險一金4000-7000元
天津 - 和平
四川易榮信企業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
靳女士/人事專員
今日活躍立即溝通
天津正信集團有限公司
正信集團于上世紀90年代在天津創(chuàng)立，是一家多元化發(fā)展的投資集團公司。正信集團把握產(chǎn)業(yè)脈搏，踏準時代節(jié)拍，業(yè)已成為深耕“地產(chǎn)”、“金融”、“互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)”、“新能源”等多產(chǎn)業(yè)領域的商業(yè)實踐者，形成了多產(chǎn)業(yè)、跨地域協(xié)同發(fā)展的事業(yè)集群，建立了良好的商業(yè)發(fā)展生態(tài)。集團旗下的正信房地產(chǎn)，創(chuàng)造美好生活，在地產(chǎn)行業(yè)“浸潤”二十載，成功打造了荷蘭·墅、林溪地、俊城·橡樹原、俊城·淺水灣、俊瀾園、三亞俊城拉薇尼亞等諸多經(jīng)典精品項目。合盈資產(chǎn)善思善謀，篤定不移，依托“資產(chǎn)管理+投資管理”雙輪驅動，以不良資產(chǎn)管理，投資、基金、金融服務助力當前中國產(chǎn)業(yè)結構重塑。正信云科技集團全資投資的合盈數(shù)據(jù)，在河北懷來籌建了科技產(chǎn)業(yè)園，建設占地數(shù)千畝、投資額百億級的超大型數(shù)據(jù)中心。與此同時，依托河北省壩上地區(qū)的光伏產(chǎn)業(yè)及風電產(chǎn)業(yè)的資源優(yōu)勢，正信云科技全資成立了中通新能源科技集團有限公司，致力于打造“零碳”綠色數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。作為數(shù)據(jù)行業(yè)的新生代引擎，合盈數(shù)據(jù)將致力于數(shù)據(jù)價值的探索與實現(xiàn)，構建數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)運營平臺，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生服務和社會治理等方面提供多元化服務。在數(shù)十載的耕耘與奮斗過程中，正信集團始終秉承“正為本、信為源”的商業(yè)價值觀，為客戶提供產(chǎn)品和服務中堅持“品質與創(chuàng)新”、與商業(yè)伙伴合作中堅持“開放、合作、共贏”，收獲了卓然口碑，取得了驕人成績。“攜手走人生，激情創(chuàng)未來”是正信集團全體員工高度認同和遵循的企業(yè)文化。執(zhí)著奮進、日新月異，正信集團為創(chuàng)造健康美好生活、鑄就百年商譽企業(yè)將不懈努力。
公司主頁