崗位要求:
1、 學(xué)歷與專業(yè):大專學(xué)歷,行政管理、商務(wù)接待、酒店管理、空中乘務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 身高:168cm以上,性別:;年齡:30歲以內(nèi)。
2、工作經(jīng)驗:具備2年以上會務(wù)接待、行政服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;擁有1年以上獨(dú)立團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各類接待任務(wù)
3、其他綜合素質(zhì):
1)具備優(yōu)秀的項目運(yùn)營能力,能獨(dú)立完成接待策劃、執(zhí)行與總結(jié)復(fù)盤;具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識與應(yīng)變能力
2)能使用各類辦公軟件;
3)其他:工作積極主動、熱情待人;具備較強(qiáng)的抗壓能力與團(tuán)隊合作精神。
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)公司會務(wù)接待團(tuán)隊的日常管理、工作安排與績效考核;
2. 獨(dú)立統(tǒng)籌、組織并執(zhí)行各類會議、參觀接待、司內(nèi)相關(guān)大型活動,確保流程順暢、服務(wù)專業(yè);
3. 建立并完善會務(wù)接待相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊服務(wù)品質(zhì)與效率;
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,與各部門密切配合,保障重要接待及會議項目的順利實施;
5. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊培訓(xùn)與人才培養(yǎng),提升團(tuán)隊成員的專業(yè)技能與服務(wù)意識;
6. 處理會務(wù)接待過程中的突發(fā)情況,具備較強(qiáng)的現(xiàn)場應(yīng)變與協(xié)調(diào)能力。