崗位職責:
1、負責客戶協(xié)調(diào)管理工作;
2、與負責區(qū)域業(yè)部門接口人的有效溝通,準確掌握客戶需求,并依據(jù)合同協(xié)調(diào)各專業(yè)提供物業(yè)服務;
3、日常服務質量監(jiān)督、檢查及定期質量評價責任人及接口人;
4、 整體協(xié)調(diào)受理各部門跨專業(yè)的物業(yè)服務需求;
5、定期回訪關鍵客戶,對內(nèi)監(jiān)控各專業(yè)服務品質。
1、三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗。