【工作職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)每日與平臺運(yùn)營、接線員團(tuán)隊(duì)對接,同步當(dāng)日促銷活動、產(chǎn)品庫存情況,收集推廣過程中的問題(如用戶投訴、話術(shù)效果差等),24小時內(nèi)解決。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各渠道(APP、電話、微信群、抖音)訂單量、核銷率、用戶反饋等數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)報(bào)告,分析推廣效果并提出優(yōu)化建議。
3.負(fù)責(zé)我方與平臺合作促銷活動方案的制定和落地,包括活動方案溝通、物料(優(yōu)惠券、宣傳圖)提供、費(fèi)用核算等,確?;顒影从?jì)劃推進(jìn)。
4.負(fù)責(zé)定期提報(bào)各平臺產(chǎn)品需求數(shù)量計(jì)劃,設(shè)計(jì)對應(yīng)合適的促銷方案,每周核對平臺啤酒庫存,庫存低時及時協(xié)調(diào)補(bǔ)貨。
5.負(fù)責(zé)定期與平臺關(guān)鍵對接人(運(yùn)營負(fù)責(zé)人、采購負(fù)責(zé)人)溝通,反饋合作進(jìn)展,解決合作分歧,鞏固合作關(guān)系。
【任職條件】
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備大型酒水速遞平臺運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),涉及推廣活動計(jì)劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
3.熟練使用辦公軟件。
4.認(rèn)同團(tuán)隊(duì)工作,抗壓性好,有責(zé)任心。