雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
4S店汽車廠家
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)建設(shè)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)及品牌維護(hù)工作；
2.開展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù)，制定、分解各部門工作目標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)客戶滿意度、增換購、精品銷售等相關(guān)工作持續(xù)提升；
4.負(fù)責(zé)重大客戶投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理；
5.協(xié)調(diào)各部門落實(shí)、開展相關(guān)政策及管理要求；
6.制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃；
7.制定售后人員薪酬、激勵(lì)制度并進(jìn)行績效考核、崗位調(diào)整。
工作地點(diǎn)
淄博市-張店區(qū)-山泉路95號(hào)1
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比亞迪股份有限公司
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對(duì)美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設(shè)立30多個(gè)工業(yè)園，實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲(chǔ)，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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