雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話(huà)客服排班制不接受居家辦公
崗位職責(zé)：
1.熟練掌握所涉及業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)電話(huà)方
式，確認(rèn)回訪信息以及及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，
并按要求錄入；
2.按照部門(mén)現(xiàn)行服務(wù)流程響應(yīng)客戶(hù)，保障服
務(wù)效率和服務(wù)體驗(yàn)；
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1.正規(guī)院校大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰；
3.溝通能力佳，具備服務(wù)意識(shí)，有耐心有責(zé)
任心，踏實(shí)穩(wěn)重，能抗壓；可接受晚班，晚班最晚至21:00
4.熟練使用 excel;
5.有客服行業(yè)或汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)佳。
公司福利：
1、入職即繳納五險(xiǎn)一金
2、完整的晉升流程
3、節(jié)日禮品
4、8小時(shí)工作制，月休8天（排班制）
5、員工購(gòu)車(chē)享有優(yōu)惠
6、綜合薪資5K-6K
工作地點(diǎn)
雨花區(qū)比亞迪汽車(chē)海洋網(wǎng)(長(zhǎng)沙盛世新景4S店)
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比亞迪股份有限公司
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿(mǎn)足人們對(duì)美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過(guò)20多年的高速發(fā)展，已在全球設(shè)立30多個(gè)工業(yè)園，實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車(chē)、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲(chǔ)，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營(yíng)業(yè)額和總市值均超過(guò)千億元。
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