職位描述
免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)工齡獎(jiǎng)生日福利團(tuán)建聚餐帶薪培訓(xùn)帶薪年假全勤獎(jiǎng)包吃包住
一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)客房狀態(tài)信息，合理分配服務(wù)員每日工作任務(wù)，確保高效完成客房清潔與整理。
2、檢查所有已清潔的客房（空房、住客房、退房等），確保清潔質(zhì)量、物品補(bǔ)充、設(shè)備狀態(tài)完全符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3、督導(dǎo)員工提供規(guī)范、熱情的客房對(duì)客服務(wù)（如迎送、開門、物品遞送等）。
4、及時(shí)響應(yīng)并妥善處理住客的合理需求、咨詢及一般性投訴，超出權(quán)限范圍立即上報(bào)。
5、協(xié)助客房部經(jīng)理進(jìn)行基層員工的排班、考勤記錄及日常工作考核。
6、負(fù)責(zé)所轄樓層客用品、清潔劑、布草的申領(lǐng)、發(fā)放與盤存，嚴(yán)格控制消耗，杜絕浪費(fèi)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)新入職客房服務(wù)員進(jìn)行崗位技能“傳、幫、帶”培訓(xùn)。
二、任職要求
1、高中或中專以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上領(lǐng)班或同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；有品牌連瑣酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、具備良好的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、培訓(xùn)與溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
福州倉山區(qū)中聯(lián)濱江大廈1號(hào)樓
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張芳華/人事經(jīng)理
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福建中聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1992年，是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、裝飾裝修、物業(yè)管理、酒店投資與管理等行業(yè)的綜合性集團(tuán)企業(yè)。集團(tuán)總部位于福建省福清市西環(huán)北路22號(hào)中聯(lián)大廈。旗下?lián)碛懈＝ㄖ新?lián)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司、福建中聯(lián)物業(yè)服務(wù)有限公司、中聯(lián)蘭天大酒店等產(chǎn)業(yè)公司。福建中聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司自成立以來，秉承“心建筑優(yōu)生活”的企業(yè)理念，深耕福建、做大做強(qiáng)企業(yè)品牌，開發(fā)規(guī)模位居福州房地產(chǎn)企業(yè)前列，榮獲“2015中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)95強(qiáng)”“2016中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)91強(qiáng)”“2017中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)120強(qiáng)”稱號(hào)，連續(xù)多年成為“福州樓市銷售十強(qiáng)企業(yè)”和福清市最大的城市運(yùn)營商。中聯(lián)蘭天投資在提高經(jīng)濟(jì)效益、推進(jìn)品牌建設(shè)及文化建設(shè)的同時(shí)，還熱心公益事業(yè)，先后為社會(huì)公益事業(yè)捐贈(zèng)累計(jì)近2億元。集團(tuán)先后榮膺“中國房地產(chǎn)品牌企業(yè)”、“中國房地產(chǎn)綜合開發(fā)實(shí)力杰出企業(yè)”、“中國地產(chǎn)金鑰匙獎(jiǎng)企業(yè)獎(jiǎng)”、“福建品牌信用單位”、“福建省納稅百強(qiáng)企業(yè)”、“福建省誠信企業(yè)”、“福建省人道銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆?、“閩商建設(shè)海西突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“福建省捐贈(zèng)公益事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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