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工作職責(zé)：
1、項(xiàng)目落地：負(fù)責(zé)電力設(shè)備物流運(yùn)營管理工作，深入了解電力普貨及大件運(yùn)輸各場景下業(yè)務(wù)模式，行業(yè)需求及痛點(diǎn)，推動(dòng)電力設(shè)備物流行業(yè)SOP沉淀及信息化應(yīng)用。
2、質(zhì)量管控與服務(wù)提升：負(fù)責(zé)了解客戶實(shí)際需求，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，提供客制化的運(yùn)營解決方案，滿足客戶的需求，尋找提升客戶服務(wù)質(zhì)量的方式方法；
3、運(yùn)營方案及SOP等輸出并落地：建立推進(jìn)分公司及客戶回訪機(jī)制，理解客戶的實(shí)際問題并分析原因，提出妥善的解決方案，制定及更新項(xiàng)目內(nèi)各場景客戶的運(yùn)營方案、作業(yè)SOP及WI；
4、效益管控：負(fù)責(zé)項(xiàng)目效益和成本管控，識(shí)別并實(shí)施降本措施，聚焦全鏈路的日常物流運(yùn)營與優(yōu)化，提升整體運(yùn)營效率；
5、售前支持：負(fù)責(zé)電力設(shè)備領(lǐng)域部分售前支持，包括調(diào)研、成本測算等；
6、運(yùn)營優(yōu)化：對(duì)過程進(jìn)行周期性復(fù)盤和總結(jié)，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，挖掘問題點(diǎn)及優(yōu)化事項(xiàng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的合同物流經(jīng)驗(yàn)，有大型電力設(shè)備企業(yè)物流運(yùn)輸?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)；
2、掌握質(zhì)量管理相關(guān)流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，有一定的方法論管控質(zhì)量，包括上游的客戶端以及下游的供應(yīng)商；
3、有成本管控的底層意識(shí)和手段，不斷的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的改善提升；
4、較強(qiáng)的溝通力和表達(dá)力，且能系統(tǒng)性的展現(xiàn)；
5、有良好的數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)和文案能力，不定期對(duì)客戶、對(duì)內(nèi)部組織工作匯報(bào)；
6、可以推動(dòng)跨組織溝通及協(xié)同；抗壓能力強(qiáng)；主動(dòng)求上進(jìn)；計(jì)劃性強(qiáng)。