雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服全白班包住電子商務(wù)貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)咨詢服務(wù)
順豐豐修售后客服
工單跟進(jìn)（系統(tǒng)+電話相結(jié)合）
【崗位內(nèi)容】
1、定損溝通：負(fù)責(zé)維修方案溝通、報(bào)價(jià)溝通、用戶問題解答；
2、電話外呼：對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話外呼問題處理、調(diào)研、回訪等工作；
3、有電話客服，電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
【任職要求】
1、學(xué)歷高中及以上，電腦操作熟練，打字較快；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格外向，喜歡與人溝通、耐心具親和力；
3、具有出色的溝通、表達(dá)能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4、具有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度、節(jié)奏快的工作；
5、有外呼或者3C類產(chǎn)品的售后經(jīng)驗(yàn)者為佳；
【薪資待遇】
包住，試用期5000，轉(zhuǎn)正后綜合薪資在5500-8000
上班時(shí)間是9:00-6:00 （入職社保，月休4天）
上班地址：天津市西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)永泰西青智造園2棟4樓
工單跟進(jìn)（系統(tǒng)+電話相結(jié)合）
【崗位內(nèi)容】
1、定損溝通：負(fù)責(zé)維修方案溝通、報(bào)價(jià)溝通、用戶問題解答；
2、電話外呼：對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話外呼問題處理、調(diào)研、回訪等工作；
3、有電話客服，電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
【任職要求】
1、學(xué)歷高中及以上，電腦操作熟練，打字較快；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格外向，喜歡與人溝通、耐心具親和力；
3、具有出色的溝通、表達(dá)能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4、具有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度、節(jié)奏快的工作；
5、有外呼或者3C類產(chǎn)品的售后經(jīng)驗(yàn)者為佳；
【薪資待遇】
包住，試用期5000，轉(zhuǎn)正后綜合薪資在5500-8000
上班時(shí)間是9:00-6:00 （入職社保，月休4天）
上班地址：天津市西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)永泰西青智造園2棟4樓
工作地點(diǎn)
金地威新永泰西青智造園天津市西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)永泰西青智造園2棟
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