崗位職責(zé):
1.接收、審核并處理來(lái)自海外代理商、大客戶及辦事處的配件訂單,對(duì)客戶和代理配件業(yè)務(wù)需求提供型號(hào)查詢、報(bào)價(jià)、供貨周期等業(yè)務(wù)信息,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤;
2.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物料),全程跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài),確保按時(shí)發(fā)貨;
3.分析客戶采購(gòu)歷史,識(shí)別銷售機(jī)會(huì);
4.定期生成銷售報(bào)表,分析銷售數(shù)據(jù),為管理決策提供支持。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2.英語(yǔ)4級(jí)及以上,優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)溝通能力;
2.熟練應(yīng)用辦公軟件Microsoft office,掌握利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理能力;
3.從事過(guò)售后服務(wù)崗位優(yōu)先考慮,尤其是海外貿(mào)易崗位者優(yōu)先;
4.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能夠耐心、專業(yè)地處理客戶問(wèn)題;出色的跨文化溝通能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作。