工作職責(zé): 1、學(xué)習(xí)并熟悉公司所有產(chǎn)品、軟件系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域、面對的客戶群體; 2、解答并處理用戶的電話、QQ或現(xiàn)場的技術(shù)、系統(tǒng)業(yè)務(wù)咨詢; 3、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、討論、引導(dǎo),形成文檔由客戶確認(rèn)后匯報至公司相關(guān)部門和人員; 4、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的日常維護工作; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作; 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷、計算機相關(guān)專業(yè); 2、具有良好的表達和溝通能力,責(zé)任心強 3、具備良好的團隊合作精神和承壓能力,能夠適應(yīng)出差,常駐客戶現(xiàn)場;
職位福利:五險一金、出國游、加班補助、交通補助、餐補、帶薪年假