主要職責(zé):
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)支持 (SFE BP核心職能)
深入理解代謝領(lǐng)域的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、市場格局(如糖尿病、肥胖癥等產(chǎn)品的競爭態(tài)勢)、產(chǎn)品生命周期及醫(yī)保政策影響,將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的SFE策略。
作為代謝事業(yè)部管理層的核心顧問,參與銷售目標(biāo)、資源分配(人力、預(yù)算)和區(qū)域劃分的戰(zhàn)略討論,提供基于數(shù)據(jù)的決策支持。
2. 銷售績效管理與指標(biāo)設(shè)定 (核心職責(zé):區(qū)域指標(biāo)設(shè)定)
負(fù)責(zé)設(shè)計和設(shè)定科學(xué)、公平且具挑戰(zhàn)性的區(qū)域績效指標(biāo)(Quota Setting):
基于市場潛力分析(如IXD數(shù)據(jù)、患者流模型、市場增長率)、歷史業(yè)績、競爭情報和區(qū)域特性,構(gòu)建多維度指標(biāo)分配模型。
管理與優(yōu)化銷售區(qū)域劃分(Territory Alignment),確保各區(qū)域間工作量與市場機(jī)會的平衡,為指標(biāo)分配奠定基礎(chǔ)。
向銷售團(tuán)隊清晰地溝通指標(biāo)設(shè)定的邏輯與背景,確保團(tuán)隊的理解與認(rèn)同,提升目標(biāo)可達(dá)性。
定期復(fù)盤指標(biāo)完成情況,動態(tài)調(diào)整模型參數(shù),以應(yīng)對市場突發(fā)變化。
3. 獎金與激勵方案設(shè)計 (核心職責(zé):獎金激勵)
主導(dǎo)設(shè)計、優(yōu)化和實施銷售團(tuán)隊的獎金激勵方案(Incentive Compensation Plan, ICP):
基于公司戰(zhàn)略導(dǎo)向(如推動新產(chǎn)品上市、搶占市場份額、平衡產(chǎn)品組合),設(shè)計激勵方案以精準(zhǔn)引導(dǎo)銷售行為。
確保方案符合SMART原則(具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)、有時限),兼具激勵性、公平性及財務(wù)可行性。
進(jìn)行全面的方案模擬測試(Simulation & Modeling),預(yù)測獎金池支出,評估方案可能帶來的潛在行為影響與業(yè)務(wù)風(fēng)險。
管理方案的溝通、培訓(xùn)、執(zhí)行與答疑,確保方案被準(zhǔn)確理解。
處理激勵方案相關(guān)的爭議和異常情況,確保合規(guī)性。定期進(jìn)行方案回顧(Plan Retrospective),評估有效性并提出下一年度的優(yōu)化建議。
4. 數(shù)據(jù)分析與洞察
建立并監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)儀表盤,如活動率、處方率、市場份額變化等,定期向管理層提供銷售效能分析報告。
通過深度分析(如歸因分析、相關(guān)性分析)診斷銷售過程中的優(yōu)勢與短板,為提升團(tuán)隊效率提供 actionable insights(可執(zhí)行的建議)。
5. 系統(tǒng)與流程優(yōu)化
管理與優(yōu)化CRM及相關(guān)SFE系統(tǒng)的使用,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和有效性,支持精準(zhǔn)的績效管理和分析。
標(biāo)準(zhǔn)化銷售報告流程,提升數(shù)據(jù)獲取和洞察的效率。
任職要求:
教育與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,商業(yè)、管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)或生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
至少5年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,其中3年以上SFE、銷售運營、商業(yè)分析或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。
具備代謝領(lǐng)域(如糖尿病、心血管、肥胖癥)或相關(guān) specialty 領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。
擁有豐富的銷售指標(biāo)設(shè)定和獎金激勵方案設(shè)計與項目管理經(jīng)驗是成功申請本職位的關(guān)鍵。