崗位職責(zé):
1.大單簽單支持:深度參與經(jīng)銷商大客戶(如別墅、豪宅業(yè)主)測量、方案設(shè)計(jì),報(bào)價(jià)SU模型搭建、提案匯報(bào),提升客單價(jià)及轉(zhuǎn)化率的其他工作
2.方案深化落地:確保設(shè)計(jì)方案符合交付準(zhǔn)則,配合交付經(jīng)理管控訂單落地效果,還設(shè)計(jì)效果(如復(fù)雜工藝、材質(zhì)適配)
任職要求:
關(guān)鍵成功經(jīng)歷要求:
1.5年以上高定品牌大客戶設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過單值超100萬+的全案項(xiàng)目(需提供案例)
2.熟悉高端客戶服務(wù)全流程,包括需求挖掘、方案匯報(bào)、交付驗(yàn)收及客訴處理
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
1.熟練使用高定設(shè)計(jì)工具(如CAD、SU、酷家樂等),能獨(dú)立完成全屋CAD設(shè)計(jì)、深化圖、SU戶型建模及渲染等
2.掌握高定材料特性(如原木、實(shí)木貼皮、皮革、金屬蝕刻),能預(yù)判并規(guī)避工藝沖突
3.有豐富的直接對(duì)接客戶做訂單全流程的經(jīng)驗(yàn)(必須要有一線門店的從業(yè)經(jīng)驗(yàn))
關(guān)鍵能力要求:
高定提案力:
1.能通過空間、產(chǎn)品、生活方式等設(shè)計(jì)來打動(dòng)高端客戶,提升溢價(jià)空間
技術(shù)落地力:
2.精通高定工藝細(xì)節(jié)(如隱形收口、智能家居預(yù)埋),確保圖紙可執(zhí)行且成本可控
客戶共情力:
3.快速洞察客戶隱性需求(如風(fēng)水禁忌、家族生活習(xí)慣),轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)語言
跨區(qū)適應(yīng)力:
4.能適應(yīng)全國高頻出差(月度出差≥10天),應(yīng)對(duì)不同地域文化及施工條件差異
銷售能力:
5.自身能力和定位不僅僅是繪圖員,而是把自己設(shè)計(jì)賣出去的銷售型設(shè)計(jì),有基本的銷售素養(yǎng)
特質(zhì)要求:
1、思維方式:務(wù)實(shí)的、責(zé)任心強(qiáng)、目標(biāo)導(dǎo)向的、勇于擔(dān)當(dāng);
2、情緒情感:有干勁、能量足、積極主動(dòng)的、快速響應(yīng)的、精力充沛的;
3、情緒情感:自驅(qū)力強(qiáng)、喜歡挑戰(zhàn)的、有進(jìn)取精神;