崗位職責：
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與落地：承接集團戰(zhàn)略，牽頭制定平臺中長期規(guī)劃及階段性運營策略，分解目標并推動落地，確保與集團戰(zhàn)略對齊。
2、運營體系搭建與統(tǒng)籌：搭建迭代商家與用戶全生命周期運營體系，制定獲客、留存等全環(huán)節(jié)機制；對GMV、客戶活躍等核心數據負責，統(tǒng)籌提升運營效率。
3、營銷與轉化提升：制定平臺運營規(guī)則及全維度營銷策略，策劃落地精準營銷活動；聯動商家優(yōu)化商品與價格體系，提升點擊率、轉化率及交易規(guī)模。
4、市場洞察與需求挖掘：調研市場動態(tài)，分析客戶需求、行業(yè)趨勢及競品情報，輸出分析報告，支撐服務優(yōu)化、商品選型及戰(zhàn)略決策。
5、供應鏈與服務體系建設：優(yōu)化供應鏈全流程管理，建立質量與交付保障機制；搭建客服、物流及金融服務體系，持續(xù)提升用戶體驗與服務能力。
6、平臺功能優(yōu)化與創(chuàng)新：對標行業(yè)標桿，挖掘用戶痛點并梳理功能優(yōu)化需求；協(xié)同技術、產品團隊推進需求評估、研發(fā)落地及效果復盤，推動平臺迭代升級。
7、團隊建設與管理：制定運營團隊能力提升計劃并實施，搭建高效協(xié)作團隊；建立科學激勵考核機制，推動團隊目標與平臺戰(zhàn)略對齊。
8、合規(guī)管理：落實全流程運營合規(guī)要求，建立合規(guī)監(jiān)督機制，規(guī)避各環(huán)節(jié)合規(guī)風險，保障業(yè)務合法合規(guī)運行。
崗位要求：
1. 行業(yè)與平臺：具備8年以上電商行業(yè)B2B平臺運營管理經驗，深刻理解醫(yī)藥B2B行業(yè)業(yè)務邏輯、供應鏈特點及合規(guī)要求；熟悉互聯網B2B業(yè)務全流程及營銷運營體系，有主導B2B平臺0-1從搭建到落地的成功經驗者優(yōu)先，有醫(yī)藥行業(yè)B2B平臺運營經驗者優(yōu)先。
2. 業(yè)務與市場：熟悉平臺商家（藥企、經銷商等）與用戶（藥店、醫(yī)療機構等）的核心需求，掌握行業(yè)主流平臺的運營模式、營銷策略及功能架構，具備對標優(yōu)化的實戰(zhàn)經驗；能夠精準洞察市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及競品情報，為平臺運營策略制定提供專業(yè)支撐。
3. 運營管理：具備平臺全生命周期運營、供應鏈管理、營銷活動策劃、功能優(yōu)化迭代等全維度實戰(zhàn)經驗，能夠統(tǒng)籌推進平臺GMV增長、客戶活躍提升等核心經營目標達成。