雇員點評標(biāo)簽
職位描述
壽險個險保險
崗位職責(zé)：
1、熟悉監(jiān)管法規(guī)，負(fù)責(zé)消保制度建設(shè)、宣傳與培訓(xùn)、消保審查及自評報送，提升消保質(zhì)效；
2、處理咨詢投訴流程，提升響應(yīng)效率、服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度；
3、開展新契約、保全、增值服務(wù)等工作，優(yōu)化柜面服務(wù)與基礎(chǔ)支持，保障合規(guī)并提升用戶體驗；
4、監(jiān)管核心運營環(huán)節(jié)，落實完善反洗錢及欺詐風(fēng)險管理，識別可疑線索，系統(tǒng)防范化解風(fēng)險。
崗位要求：
1、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷（統(tǒng)招一本）；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有良好的表達能力和溝通能力；
3、個性開朗，對待工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；
4、具備保險運營等相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
1、熟悉監(jiān)管法規(guī)，負(fù)責(zé)消保制度建設(shè)、宣傳與培訓(xùn)、消保審查及自評報送，提升消保質(zhì)效；
2、處理咨詢投訴流程，提升響應(yīng)效率、服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度；
3、開展新契約、保全、增值服務(wù)等工作，優(yōu)化柜面服務(wù)與基礎(chǔ)支持，保障合規(guī)并提升用戶體驗；
4、監(jiān)管核心運營環(huán)節(jié)，落實完善反洗錢及欺詐風(fēng)險管理，識別可疑線索，系統(tǒng)防范化解風(fēng)險。
崗位要求：
1、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷（統(tǒng)招一本）；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有良好的表達能力和溝通能力；
3、個性開朗，對待工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；
4、具備保險運營等相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
深圳南山區(qū)僑城坊-2期1號樓27樓
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職位發(fā)布者
秦先生/人力資源部負(fù)責(zé)人
昨日活躍立即溝通
民生人壽保險股份有限公司民生人壽保險股份有限公司（簡稱“民生保險”）2003年6月18日正式開業(yè)，注冊資本金60億元，總部位于上海，建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有26家分公司、近600個服務(wù)網(wǎng)點、近1.5萬名高素質(zhì)專業(yè)人員，累計服務(wù)用戶超1064萬人，支付理賠款總額超81億元。截至2023年底，公司綜合實力穩(wěn)步提升，實現(xiàn)原保險保費收入119.61億元，總資產(chǎn)1268.04億元，累計十三年盈利；償付能力充足穩(wěn)定，綜合償付能力充足率202%，核心償付能力充足率143%；監(jiān)管體系評價結(jié)果穩(wěn)步提升，風(fēng)險綜合評級四個季度均維持在BBB級。近年來，公司在立足發(fā)展保險主業(yè)的基礎(chǔ)上，從用戶多方位金融需求出發(fā)，積極穩(wěn)妥布局資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域，擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通惠康養(yǎng)旅股份公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等子公司，逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險+能源”模式。
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