崗位職責(zé):
1. AI平臺內(nèi)容占位與優(yōu)化
1.1檢索優(yōu)化:研究各大AI模型的排序邏輯,優(yōu)化公司官網(wǎng)、百科、新聞稿的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),提升產(chǎn)品在AI回答中的引用率(Citation Rate);
1.2知識庫建設(shè):負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品文檔、FAQ、案例庫整理為高質(zhì)量語料,通過官方API或合作渠道掛載至垂直行業(yè)AI助手的知識庫中;
1.3提示詞工程(Prompt Engineering):設(shè)計(jì)并測試針對自家產(chǎn)品的“專屬提示詞”,確保AI在生成推薦話術(shù)時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品賣點(diǎn),避免幻覺錯(cuò)誤。
1.4場景化營銷:策劃基于AI交互的營銷活動(如“AI測膚推薦產(chǎn)品”、“AI生成設(shè)計(jì)方案”),通過趣味互動引導(dǎo)用戶留資或下單。
2. 渠道拓展與供應(yīng)商管理
2.1直連合作:對接主流大模型廠商的商務(wù)/技術(shù)團(tuán)隊(duì),探索“品牌專區(qū)”、“智能體插件”、“推薦卡片”等商業(yè)化引流產(chǎn)品;
2.2供應(yīng)商甄選:若選擇外包,負(fù)責(zé)篩選具備AI對接能力的技術(shù)服務(wù)商或MCN機(jī)構(gòu),制定SLA(服務(wù)等級協(xié)議),監(jiān)控其交付質(zhì)量(如曝光量、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率);
2.3成本控制:評估自建團(tuán)隊(duì)與外包服務(wù)的ROI,動態(tài)調(diào)整預(yù)算分配,確保獲客成本(CAC)低于傳統(tǒng)廣告渠道。
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與策略迭代
3.1效果追蹤:建立AI渠道專屬的數(shù)據(jù)看板,監(jiān)控“AI提及率”、“來源鏈接點(diǎn)擊數(shù)”、“轉(zhuǎn)化漏斗”等核心指標(biāo);
3.2輿情風(fēng)控:定期測試各大AI對公司品牌的評價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正負(fù)面信息或錯(cuò)誤描述,維護(hù)品牌形象。
任職要求:
1.硬性條件
1.1 學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
經(jīng)驗(yàn):
1.2 2年以上數(shù)字營銷、SEO/SEM或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
1.3關(guān)鍵加分項(xiàng):有實(shí)際操作過Coze/Dify搭建Bot、熟悉RAG流程、或有向大模型平臺提交過品牌收錄案例者;
技能:
1.4精通主流大模型(國內(nèi)+國外)的交互邏輯與排名機(jī)制;
2.軟性素質(zhì)
2.1敏銳度:對AI新技術(shù)極度敏感,能快速識別新的流量洼地(如新出的AI搜索工具);
2.2資源整合力:擅長“借力”,無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)技術(shù)資源,還是外部談判供應(yīng)商,都能高效推進(jìn);