職位描述
客服主管
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴
2、收集、整理和分析客戶投訴，及時有效地將各類客戶投訴上報給部門領(lǐng)導 ；
3、對客戶進行關(guān)懷回訪、邀約招攬等工作；
4、每日上報當天的日報；
5、完成領(lǐng)導交由的其他工作。
2、收集、整理和分析客戶投訴，及時有效地將各類客戶投訴上報給部門領(lǐng)導 ；
3、對客戶進行關(guān)懷回訪、邀約招攬等工作；
4、每日上報當天的日報；
5、完成領(lǐng)導交由的其他工作。
職位福利：五險一金、定期體檢、帶薪年假、包住
工作地點
豐臺區(qū)阿維塔中心(北京豐臺店)
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北京朝服勞務咨詢有限公司
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賈培玉/人事經(jīng)理
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北京北方長福汽車銷售有限責任公司北京北方長福汽車銷售有限責任公司（以下簡稱“北方長福”）是中國長安汽車集團股份有限公司下屬的國有商貿(mào)企業(yè)，現(xiàn)歸屬于萬友汽車投資有限公司管理。公司是完全按照福特品牌全球統(tǒng)一標準建成的北京地區(qū)集福特汽車品牌銷售、維修服務、零配件供應及客戶服務等功能全方位一體的具有現(xiàn)代汽車經(jīng)營理念的“4S”專營店。占地9600平方米，建筑主體共分兩層，擁有640平方米汽車展廳及近2500平方米的超大維修車間，并且擁有超大的客戶休息區(qū)，設(shè)有兒童休息區(qū)、影音娛樂區(qū)、上網(wǎng)區(qū)及就餐區(qū)等區(qū)域，讓您在購車、維修車輛的同時給您帶來家一般地感覺。 2013年所獲榮譽：長安福特北大區(qū)銷售第一名長安福特全國銷售、批發(fā)銅福獎長安福特全國售后福特零件銷售銀福獎北京北方長福4S店旗艦：電話：010-80101118地址：昌平區(qū)城北街道西關(guān)瑞明路北側(cè)200米福特4S店
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