工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)包含高端及山姆聯(lián)名卡在內(nèi)的信用卡客戶挖掘、策劃和組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，助力信用卡發(fā)卡量提升；
2.負(fù)責(zé)開(kāi)展屬地客戶經(jīng)營(yíng)和維護(hù)工作，包括但不限于指導(dǎo)客戶激活用卡，對(duì)重要客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)分期、支付和特惠業(yè)務(wù)、開(kāi)展維護(hù)和關(guān)懷活動(dòng)，協(xié)調(diào)處理客戶用卡問(wèn)題、客戶投訴等，提高持卡客戶滿意度；
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)刂Ц渡鷳B(tài)建設(shè)，包括但不限于商戶拓展與維護(hù)；
4.負(fù)責(zé)分中心交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求
1.具有國(guó)家承認(rèn)的本科及以上學(xué)歷；
2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，較好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通交流和關(guān)系建立能力；具有一定文字綜合能力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和問(wèn)題解決能力。
3.品行端正，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的職業(yè)道德，無(wú)不良及違規(guī)違紀(jì)記錄。
4.無(wú)經(jīng)商辦企業(yè)情況，包括：外部兼職、經(jīng)商辦企業(yè)、與他人合伙經(jīng)商辦企業(yè)或假借他人名義經(jīng)商辦企業(yè)。