崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售樓部案場日常管理工作,確保提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)效果;
2、負(fù)責(zé)案場客服、安保、保潔各項管理工作,進行專業(yè)培訓(xùn),保證服務(wù)品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)案場環(huán)境管理,營造舒適、專業(yè)、品質(zhì)氛圍;
4、配合營銷完成各項客戶接待工作,并對接待效果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上品質(zhì)樓盤案場管理工作經(jīng)驗,具有高端服務(wù)式公寓案場管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有較強的服務(wù)意識,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
4、形象氣質(zhì)佳,抗壓能力強,具備處理突發(fā)事件能力。