崗位職責：
1.負責制定并執(zhí)行物業(yè)項目管理制度和規(guī)范，確保團隊高效運行；
2.建立物業(yè)服務管理規(guī)章和流程，定期跟蹤回訪，提高服務質(zhì)量；
3.督導、落實項目物業(yè)管理費的收繳、催收工作，協(xié)助項目完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營指標；
4.負責日常安全生產(chǎn)活動的培訓、指導，對園區(qū)內(nèi)的設施設備、消防安全工作等進行監(jiān)督檢查；
5.負責保安、保潔、綠化、維修、客戶服務等日常工作運行的管理和控制；
6.負責組織處理項目的重大投訴、明確突發(fā)事件的處理規(guī)程；
7.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。
任職要求：
- 大專以上學歷，男女不限，年齡45歲以下，物業(yè)管理或工程管理等相關(guān)專業(yè)；
- 5年以上住宅或商業(yè)項目物業(yè)管理經(jīng)驗，具有大型物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 熟悉商業(yè)項目管理流程，具備較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；
- 了解房地產(chǎn)、商業(yè)項目市場運作，具備一定的市場分析和判斷能力；
- 具備良好的合同管理能力及談判技巧能力，能有效地處理項目中的合作關(guān)系；
- 具備較強的團隊管理能力和財務管理能力，能有效控制項目成本；
- 具備較強的抗壓能力和問題解決能力，能迅速應對并解決項目中的問題；
- 熟悉各類辦公軟件，具有一定的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力；