職位描述
保險(xiǎn)
【崗位職責(zé)】
- 客戶進(jìn)程管理：
- 負(fù)責(zé)建立并維護(hù)團(tuán)隊(duì)客戶跟進(jìn)管理體系，通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤每位成員的客戶狀態(tài)與推進(jìn)進(jìn)度。
- 定期更新客戶看板，確?？蛻魪木€索分配、初次接觸、方案提交到成交回款的全流程清晰可視。
- 負(fù)責(zé)建立并維護(hù)團(tuán)隊(duì)客戶跟進(jìn)管理體系，通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤每位成員的客戶狀態(tài)與推進(jìn)進(jìn)度。
- 問(wèn)題診斷與支持：
- 主動(dòng)識(shí)別并標(biāo)記停滯或異常的客戶項(xiàng)目，協(xié)助業(yè)務(wù)人員分析瓶頸原因。
- 系統(tǒng)性地收集、歸類業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在客戶跟進(jìn)中遇到的共性難題與個(gè)性化需求，并推動(dòng)解決。
- 主動(dòng)識(shí)別并標(biāo)記停滯或異常的客戶項(xiàng)目，協(xié)助業(yè)務(wù)人員分析瓶頸原因。
- 協(xié)同賦能與提效：
- 作為業(yè)務(wù)與后端支持部門（如產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)）的溝通橋梁，協(xié)調(diào)資源，為前線提供解決方案。
- 整理并沉淀優(yōu)秀銷售案例、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)與應(yīng)對(duì)策略，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)，并組織內(nèi)部分享。
- 作為業(yè)務(wù)與后端支持部門（如產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)）的溝通橋梁，協(xié)調(diào)資源，為前線提供解決方案。
- 數(shù)據(jù)分析與洞察：
- 定期輸出客戶進(jìn)程數(shù)據(jù)分析報(bào)告，涵蓋轉(zhuǎn)化率、客戶生命周期、階段耗時(shí)等關(guān)鍵指標(biāo)。
- 基于數(shù)據(jù)洞察，為團(tuán)隊(duì)優(yōu)化工作流程、提升成交效率提供決策支持。
- 定期輸出客戶進(jìn)程數(shù)據(jù)分析報(bào)告，涵蓋轉(zhuǎn)化率、客戶生命周期、階段耗時(shí)等關(guān)鍵指標(biāo)。
- 基本要求：
- 本科及以上學(xué)歷。既往有銷售、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)助理或客戶成功相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 28-45歲。出色的溝通協(xié)調(diào)能力，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 本科及以上學(xué)歷。既往有銷售、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)助理或客戶成功相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 核心能力：
- 邏輯與條理性： 思維縝密，善于從復(fù)雜信息中歸納整理，建立工作秩序。
- 主動(dòng)性與推動(dòng)力： 能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極協(xié)調(diào)資源以推動(dòng)問(wèn)題解決。
- 邏輯與條理性： 思維縝密，善于從復(fù)雜信息中歸納整理，建立工作秩序。
工作地點(diǎn)
南京建鄴區(qū)中國(guó)人壽大廈
相似職位
南京 - 建鄴
海信集團(tuán)- 會(huì)員運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理 (MJ000168)3-5萬(wàn)·13薪
南京 - 江寧
江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司 - 產(chǎn)品/用戶運(yùn)營(yíng)1.5-2萬(wàn)·14薪
南京 - 玄武
北京指南者前程教育科技有限公司 - 會(huì)員經(jīng)理6000-8000元
南京 - 雨花臺(tái)
南京領(lǐng)先家居市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 - 用戶運(yùn)營(yíng)專員6000-8000元
南京 - 建鄴
南京就是檸餐飲管理有限公司 南京 - 玄武
南京云家故事攝影有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳女士/聘才經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司中國(guó)人壽南京市分公司財(cái)富中心“擁有體面收入飛揚(yáng)自信人生”——中國(guó)人壽南京市分公司誠(chéng)邀人才加盟中國(guó)人壽南京市分公司是定向服務(wù)保險(xiǎn)客戶的專業(yè)服務(wù)部門。中心秉承“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念，致力于服務(wù)現(xiàn)有客戶，全面拓展保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，滿足客戶全方位的保險(xiǎn)服務(wù)需求，從而提升公司的品牌信譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度。為滿足銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，公司急需增加理財(cái)規(guī)劃師，特面向社會(huì)招聘品質(zhì)優(yōu)秀、有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)和事業(yè)追求的優(yōu)秀人才。公司三大優(yōu)勢(shì)： 1、豐富的客戶資源借助公司提供的充足的客戶資源，按照專業(yè)的服務(wù)流程，越來(lái)越多的優(yōu)秀年輕人快速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)的良好起步。 2、和諧的工作氛圍系統(tǒng)教育培訓(xùn)，規(guī)范新人育成，讓成功不再遙不可及。豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)，溫馨歡快的休閑旅游生活，讓每位員工在工作中享受別樣的充實(shí)和精彩。 3、快速提升的收入每天付出多一點(diǎn)點(diǎn)的努力，日積月累收獲越來(lái)越多的回報(bào)。聽(tīng)話、照做、執(zhí)行、只要腳踏實(shí)地地做好客戶服務(wù)，每一位年輕人在這里都能快速成長(zhǎng)。更早擁有體面的收入，更多體驗(yàn)自信的人生。投身蓬勃復(fù)興的時(shí)代投身絢爛輝煌的事業(yè)從這一刻起，選擇以強(qiáng)者的姿態(tài)開(kāi)始征途！從這一刻起，選擇與中國(guó)人壽一起開(kāi)創(chuàng)新的！從這一刻起，選擇成為你渴望成為的自己！
公司主頁(yè)