職位描述
4S店汽車維修汽車保養(yǎng)車輛售后開拓
崗位內容：
1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
工作地點
山東省泰安市岱岳區(qū)泰東路泰山國際汽車城
相似職位
- 汽車服務顧問5000-10000元
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職位發(fā)布者
楊文龍/財務
昨日活躍立即溝通
山東齊魯汽車貿易有限公司
山東齊魯汽車貿易有限公司位于濟南北園大街69號，山東齊魯寶源汽車銷售服務有限公司位于濟南工業(yè)北路56-7號，山東齊魯德眾工貿有限公司位于濟陽縣濟北區(qū)富陽街69號，網絡覆蓋濟南、泰安、濟陽、商河等地區(qū)。公司先后與上海大眾、長城汽車、時代輕卡、時代馭菱、通用五菱、福田工程車、華晨金杯、鄭州日產等汽車廠家合作，建立品牌專賣店和特約維修站。公司是全國小轎車定點銷售單位，信譽可靠，資信良好，歷年榮獲“山東省重合同守信用企業(yè)”、“山東省建設銀行信譽AAA級”、“山東省財貿系統(tǒng)先進企業(yè)”、“山東省職業(yè)道德先進集體”等榮譽稱號；2006年10月通過ISO9001：2000質量體系認證。公司擁有齊備的硬件設施。2002年8月山東省首家按照德國大眾全球化標準模式建筑的上海大眾汽車4S店投入使用，2004年6月綜合品牌銷售店在段店汽車市場黃金地段開業(yè)；2004年8月山東齊魯寶源汽車銷售服務有限公司成立；2005年6月山東齊魯寶源福田時代A級店落成；2007年8月位于濟陽的山東齊魯德眾上汽通用五菱專營店及多品牌銷售維修綜合展廳隆重開業(yè)；2007年10月長城皮卡SUV、CUV、RUV、長城轎車旗艦店落成。公司擁有完善的售后服務體系，現有上海大眾、長城汽車、時代輕卡、通用五菱、福田工程車、華晨金杯、鄭州日產等幾大品牌維修服務站，并多次被廠家評為“服務明星站”稱號；維修業(yè)績持續(xù)上升，深受客戶好評。
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