職責(zé)描述:
基于華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的設(shè)備維護(hù)需求,可以進(jìn)行海外項(xiàng)目設(shè)備運(yùn)行情況分析、復(fù)雜故障處理的協(xié)助、一般故障處理,設(shè)備巡檢、設(shè)備升級(jí)與補(bǔ)丁操作、資源管理、運(yùn)行監(jiān)視、數(shù)據(jù)配置、數(shù)據(jù)管理、性能管理、故障管理,安全管理,特性部署、值守保障、規(guī)模性整改。
任職要求:
1、3年以上華為無線產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),從事過至少2個(gè)重大項(xiàng)目的工程或維護(hù)交付(提供經(jīng)華為相關(guān)代表處工程或維護(hù)經(jīng)理確認(rèn)的證據(jù)) 。
2、熟悉無線各制式網(wǎng)絡(luò)原理,尤其是2、3、4G。
3、 精通產(chǎn)品原理、信令流程、熟悉產(chǎn)品主要特性和關(guān)鍵解決方案,具備無線產(chǎn)品常見網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn),具備網(wǎng)絡(luò)常見故障處理能力。
4、需要較好的故障問題邏輯定位能力,可以通過自行學(xué)習(xí)、動(dòng)手實(shí)驗(yàn),解決大部分前方求助的問題;
5、能自行解決維護(hù)中70%的問題,能進(jìn)行較深層次日志和消息分析;
6、具有較好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力,可以對(duì)日常受理的問題進(jìn)行歸類、總結(jié),并輸出可以指導(dǎo)別人的經(jīng)驗(yàn)案例。
7、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
8、本科及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查,年齡40歲以下
職位福利:五險(xiǎn)、員工旅游、節(jié)日福利、法定假日、年終獎(jiǎng)