工作職責(zé):
1、參與研究寫字樓業(yè)態(tài)的宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r等研究。
2、參與寫字樓業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃研究,包括類型組合、資產(chǎn)規(guī)模、租售比例等。
3、參與制定客戶租賃合同簽訂后服務(wù)方案
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶服務(wù)方案的實(shí)施及效果評(píng)估
5、負(fù)責(zé)完成租金等的收繳。
6、負(fù)責(zé)寫字樓客戶資料的建立,配合完成集團(tuán)內(nèi)部審查工作
7、負(fù)責(zé)與簽約租戶建立聯(lián)系,完成客戶需求,投訴意見(jiàn)的接收、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)處理,提升客戶滿意度
8、負(fù)責(zé)寫字樓每月報(bào)表核對(duì)及年度預(yù)算編寫。
9、負(fù)責(zé)寫字樓客戶從租賃部向物業(yè)部的移交過(guò)渡工作,完成客戶進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)工作協(xié)調(diào)。
10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部完成每月部門匯報(bào)工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉寫字樓項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理流程;熟悉寫字樓租賃、推廣等相關(guān)流程,熟悉商業(yè)運(yùn)作基本規(guī)范。
3、較強(qiáng)的分析、邏輯思維能力、很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力