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更新于 3月3日

海外技術支持工程師(J10034)

1-2萬
  • 襄陽襄州區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招8人

職位描述

海外背景
崗位職責:
1)負責支持公司海外業(yè)務銷量提升
2)負責區(qū)域客戶抱怨的及時解決
3)負責OEM駐外機構/經(jīng)銷商/大客戶關系維護
4)負責海外區(qū)域渠道建設的落實,推動服務能力提升
5)負責與雙方母公司、OEM等業(yè)務合作伙伴及其駐外機構協(xié)同開展終端拉動業(yè)務
6)負責海外區(qū)域重點市場的信息搜集(市場動態(tài)、競品等)并反饋公司
7) 負責區(qū)域與公司內(nèi)部各職能的聯(lián)動及協(xié)助公司內(nèi)各職能部門的工作在區(qū)域延伸開
8) 負責推動海外服務政策在屬地的落地
9) 完成領導交付的其他工作
10) 執(zhí)行公司質量體系及環(huán)境/健康安全方面相關文件的要求
任職要求:
1.本科及以上學歷,具備內(nèi)燃機、機械等相關工作經(jīng)驗3年及以上,能夠獨立進行產(chǎn)品故障診斷及技術指導,解決現(xiàn)場技術問題
2.具備客戶服務意識,能快速響應客戶需求,妥善處理客戶投訴、咨詢及售后問題,建立并維護長期穩(wěn)定的客戶合作關系
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接客戶、內(nèi)部團隊及合作伙伴,協(xié)調(diào)各方資源解決服務過程中的問題,確保服務工作順暢推進
4.接受出差工作安排,每年海外時長不低于6個月,具備較強的適應能力與抗壓能力,一定的英語基礎,能適應海外不同地區(qū)的工作節(jié)奏及生活環(huán)境
5.具有工程機械、汽車、動力設備等行業(yè)海外服務經(jīng)驗者優(yōu)先
6.掌握多門外語或具備跨文化工作經(jīng)驗者優(yōu)先

工作地點

襄陽襄州區(qū)東風康明斯發(fā)動機有限公司

職位發(fā)布者

王女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo東風康明斯
東風康明斯發(fā)動機有限公司(以下簡稱為“東風康明斯”或“公司”)位于湖北省襄陽市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是由東風汽車股份有限公司和美國康明斯公司以50:50的股權比例合資興建的現(xiàn)代化中重型發(fā)動機制造公司。公司于1996年6月成立,注冊資本逾一億美元,總占地面積26.23公頃,現(xiàn)有員工2,200人。公司主要生產(chǎn)康明斯B、C、L、LK系列機械式和ISB、ISDe、QSB、ISLe、ISL、QSL、ISZ、QSZ系列全電控柴油發(fā)動機,以及B、C、L系列天然氣發(fā)動機,發(fā)動機排量為3.9L、4.5L、5.9L、6.7L、8.3L、8.9L、9.5L、13L,功率覆蓋范圍為80-680馬力。產(chǎn)品滿足車用國III、國IV排放法規(guī)及非車用第一階段、第二階段、歐美Tier 3/Stage IIIA排放法規(guī),廣泛應用于輕、中、重型載重汽車、中高級城際客車、大中型公交客車、工程機械、船用主輔機、發(fā)電機組等領域。產(chǎn)品因其先進的經(jīng)濟性、動力性、可靠性、耐久性和環(huán)境安全性受到國內(nèi)外用戶的普遍好評??得魉构臼钱斀袢蛏a(chǎn)、設計和銷售柴油發(fā)動機和壓縮天然氣發(fā)動機的最大公司,東風公司是中國最大的卡車制造公司之一。東風康明斯將依托康明斯公司全球生產(chǎn)體系在產(chǎn)品開發(fā)、制造、質量和管理等領域的有力支持,不斷提高企業(yè)和產(chǎn)品競爭力,為客戶提供品質優(yōu)良的發(fā)動機。通過整合和優(yōu)化,東風康明斯已達到年產(chǎn)23.5萬臺發(fā)動機的生產(chǎn)能力,并通過滾動式技術引進和自行開發(fā)戰(zhàn)略,在產(chǎn)品開發(fā)上逐步實現(xiàn)與歐美市場同步發(fā)展,從而跳躍式提升中國中重型發(fā)動機的技術水平。公司自行開發(fā)并擁有全部自主知識產(chǎn)權的新一代13升全電控重型卡車發(fā)動機,功率范圍覆蓋400-560馬力。公司一直秉承著“驅動世界前行實現(xiàn)至美生活”的企業(yè)理念,勇于承擔社會責任,做一個對社會負責任的企業(yè)公民。公司嚴格按照生產(chǎn)一致性的要求生產(chǎn)符合國家排放標準的產(chǎn)品,把綠色環(huán)保鑄入品牌,致力于打造綠色環(huán)保的清潔動力。在保證產(chǎn)品質量,提升產(chǎn)品技術的同時,公司長期致力于開展公益事業(yè),回報社區(qū),回報社會。公司員工自發(fā)成立了社區(qū)公益委員會、多元化委員會等組織,開展教育支持、扶危濟困、環(huán)境保護、協(xié)助促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等各種公益活動。東風康明斯在今后的發(fā)展中將以世界級的強勁動力,肩負新的歷史使命,以最廣泛的產(chǎn)品覆蓋范圍、最先進的產(chǎn)品技術、最高的客戶滿意度,給用戶最高的價值回報,同時也給其他利益相關人最高的價值回報。
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