崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)分公司賠管理制度的修訂與標(biāo)準(zhǔn)化流程(SOP手冊)制定。
2.處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息,按照保險公司的規(guī)定審核和評估索賠請求,描述索賠的詳細(xì)情況并記錄相應(yīng)的文件。
3. 負(fù)責(zé)解決索賠問題,跟蹤索賠進(jìn)度并定期更新客戶,處理未決案件。
4. 負(fù)責(zé)理賠案件的打假減損,處理涉訴案件,對接法院與客戶,完成理賠及溝通。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,2年以上理賠經(jīng)驗,有涉訴經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2. 良好的口頭和書面溝通技能,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及協(xié)調(diào)能力。
3. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié),有責(zé)任心,能獨立處理意健險訴訟案件。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利