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更新于 9月17日

二線技術(shù)支持工程師(英語讀寫)

7000-8000元
  • 上海長寧區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

桌面運(yùn)維硬件/設(shè)備運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維IT服務(wù)臺400服務(wù)熱線英語讀寫計(jì)算機(jī)硬件IT服務(wù)
工作地點(diǎn):長寧10號線宋園路站附近
班制:前期做五休二,朝九晚六,后期做二休二 12小時(shí)一班 9-21/11-23
崗位職責(zé):
1、通過電話、企微等方式接聽并處理客戶門店報(bào)修的IT相關(guān)軟硬件問題(包含不限于:POS電腦,打印機(jī),筆記本,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)
2、對于需要上門的工單,制作工單派送現(xiàn)場工程師,并跟進(jìn)過程,記錄在相應(yīng)的系統(tǒng)中。
崗位要求:
1、本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子信息等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具備IT軟硬件基礎(chǔ)知識和技能;
3、熟悉PC系統(tǒng)以及IT周邊設(shè)備,能進(jìn)行簡單的故障排除;
4、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有高度責(zé)任心;
5、英語口語流暢,可作為工作語言。(技術(shù)良好,語言要求可放寬)

工作地點(diǎn)

上海長寧區(qū)華聞國際大廈-地下停車場18

職位發(fā)布者

曹文錦/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海合勝計(jì)算機(jī)科技股份有限公司
上海合勝計(jì)算機(jī)科技股份有限公司致力于成為中國最好的信息服務(wù)企業(yè),為客戶提供專業(yè)化、綜合化的信息服務(wù)軟件產(chǎn)品和解決方案。經(jīng)過十多年的研發(fā)投入和項(xiàng)目積累,合勝形成了三大主線業(yè)務(wù),即:智慧城市業(yè)務(wù)、智能運(yùn)維業(yè)務(wù)、云數(shù)據(jù)中心構(gòu)建及運(yùn)營服務(wù),自主研發(fā)了城市運(yùn)行綜合調(diào)度管理平臺、城市運(yùn)行防疫轉(zhuǎn)運(yùn)平臺、智慧園區(qū)管理平臺、智慧城市大數(shù)據(jù)及可視化決策平臺、智能運(yùn)維大數(shù)據(jù)及可視化平臺、數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)管理平臺、數(shù)據(jù)中心智能監(jiān)控平臺、新零售客戶服務(wù)平臺、新零售智慧物流解決方案等一系列軟件產(chǎn)品和解決方案,為長寧、寶山區(qū)政府、湖北襄陽市等落地實(shí)施了多方位的城市運(yùn)行管理解決方案,為浦發(fā)銀行、國泰君安、上海銀行、上海證券交易所等提供了數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理解決方案。依托自研軟件平臺,合勝建立了覆蓋全國270個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及全天候的呼叫中心,為數(shù)百個(gè)客戶、超過23000家分支機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供高效率的信息技術(shù)服務(wù)。這些客戶包括:上海浦東機(jī)場、虹橋機(jī)場、上海銀行、浦東銀行信用卡中心、上海移動、雅詩蘭黛、LVMH等。在云數(shù)據(jù)中心構(gòu)建及運(yùn)營服務(wù)方面,合勝作為華為一級代理商、CSP五鉆合作伙伴、ISV增值服務(wù)領(lǐng)先級合作伙伴、公有云戰(zhàn)略合作伙伴,為金融、零售、政府、大中企業(yè)等領(lǐng)域?yàn)榇罅績?yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的信息服務(wù)。這些年來,合勝獲得了一系列的企業(yè)資質(zhì)與榮譽(yù),包括:國家認(rèn)證高新技術(shù)企業(yè)、國家認(rèn)證雙軟企業(yè)、國家認(rèn)證系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)、ISO20000、IT服務(wù)管理體系認(rèn)證企業(yè)、上海市名牌企業(yè)、上海市科技小巨人企業(yè)等。如今,合勝科技的員工逾600人,客戶覆蓋金融、政府、制造、零售、流通、運(yùn)輸、教育、醫(yī)療等各個(gè)行業(yè),業(yè)績穩(wěn)健增長。合勝始終堅(jiān)持誠敬創(chuàng)新、合作共贏的企業(yè)文化,保持吃苦耐勞的精神,持續(xù)加大研發(fā)投入,堅(jiān)持通過自主研發(fā)構(gòu)建核心競爭力,不斷完善服務(wù)體系和服務(wù)能力,與合作伙伴同發(fā)展,和員工共成長,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
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