通常情況下,您需要:
1.提升現(xiàn)場(chǎng)員工的安全意識(shí)確保服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)規(guī)范性
2.通過拜訪客戶,確保合同履約,保證客戶滿意度
3.指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)維保工作和合同規(guī)定的其他服務(wù)的履行
4.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行操作技能及服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
5.確??蛻舴?wù)質(zhì)量,管控人力、物料成本
6.合理優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)員工維保區(qū)域的劃分,管理線路保養(yǎng)工時(shí),維修響應(yīng)速度與問題處理效率
7.與維保銷售部門合作,給客戶維保業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)方案提供技術(shù)指導(dǎo)
8.跟蹤、監(jiān)督維保訂單完成情況
9.通過工作流程的不斷優(yōu)化來提高效率和提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
成功的候選人需要具備:
1.要求大專學(xué)歷以上;本科或擁有相同工作經(jīng)驗(yàn)者(至少3年)優(yōu)先考慮
2.有帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.有電梯行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
4.具備會(huì)使用數(shù)字化工具去管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)
5.出色的溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力,有能力組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和營(yíng)造充滿激情的工作氛圍
6.熟練掌握并使用計(jì)算機(jī)辦公軟件、具備銷售的思維和服務(wù)客戶的熱情
您將獲得/職位亮點(diǎn):
1.您將與電梯行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者簽訂一份長(zhǎng)期的勞動(dòng)合同
2.我們將按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)向您提供全面的薪酬和福利,另外還包含補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、年度體檢、帶薪年假、EAP員工幫助計(jì)劃、ESP員工獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃等
3.我們將在技術(shù)、流程和軟技能方面對(duì)你進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),你可以隨時(shí)與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流