崗位職責(zé):
1、公司提供30天內(nèi)或者30-60天內(nèi)車險即將到期的精準(zhǔn)客戶名單,使用公司電腦系統(tǒng)電話聯(lián)系客戶,幫助其線上辦理車險續(xù)保。
2、室內(nèi)辦公,單獨(dú)工位,環(huán)境舒適;不需外出自己尋找客戶資源和開拓業(yè)務(wù)。
3、車險專員負(fù)責(zé)向客戶推廣和銷售車險產(chǎn)品。了解不同客戶對車輛保險的需求,為客戶提供合適的保險方案,并解釋保險條款和保障范圍。
4、客戶對于車險的各種疑問,如保費(fèi)、理賠、保險條款等,都需要車險專員進(jìn)行解答。專員需要耐心細(xì)致地為客戶解釋,幫助他們了解車險的相關(guān)知識和流程。
5、車險專員還需要維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。定期與客戶保持聯(lián)系,了解客戶需求的變化,提供個性化的服務(wù)。同時還需要對客戶反饋的問題和建議進(jìn)行整理,反饋給公司,以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
具體來說,車險專員的工作涉及銷售、客戶服務(wù)、事故處理和關(guān)系維護(hù)等多個方面.
任職要求:有一定大的溝通能力和理解能,銷售意識較強(qiáng),抗壓能力好,團(tuán)隊合作能力強(qiáng),愿意以付出換取豐厚的收入
崗位福利:五險一金,帶薪假期,團(tuán)隊建設(shè)
上班時間: 9:00-18:00 周末雙休 節(jié)假日休息