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更新于 8月27日
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太原中支理賠經(jīng)理(J13657)

面議
  • 太原迎澤區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

財產(chǎn)險人身險責(zé)任險
崗位職責(zé):
1、負責(zé)所在地區(qū)理賠人員的管理、培訓(xùn)和指導(dǎo)等工作，確保團隊具有良好的專業(yè)技能，保證理賠工作效率，提供高水平客戶服務(wù)；
2、負責(zé)落實執(zhí)行公司理賠管理制度、操作實務(wù)和業(yè)務(wù)流程等；
3、負責(zé)所轄區(qū)域重大案件的處理，參與、協(xié)助、指導(dǎo)所轄區(qū)域案件調(diào)查、定損、調(diào)解、談判、訴訟等理賠工作；
4、負責(zé)所轄區(qū)域案件理賠流程的整體監(jiān)督和管控，處理好理賠各環(huán)節(jié)的客戶投訴，杜絕有效投訴案件發(fā)生；
5、負責(zé)所轄區(qū)域理賠數(shù)據(jù)管理，關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)動態(tài)監(jiān)控，制定并完善、落實理賠的各項工作計劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達成；
6、協(xié)調(diào)組織當(dāng)?shù)乩碣r和服務(wù)資源，保證工作措施落地；
7、負責(zé)本區(qū)域理賠業(yè)務(wù)的管理和各項客戶服務(wù)政策（如增值服務(wù)方案）的執(zhí)行和落實，保證工作順利進行；
8、負責(zé)區(qū)域內(nèi)合作第三方管理和使用；
9、協(xié)助區(qū)域內(nèi)機構(gòu)開展銷售推動工作；
10、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，保險、管理或汽車、醫(yī)療、法律等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；熟練掌握保險公司理賠業(yè)務(wù)流程、保險條款、相關(guān)法律法規(guī)；
2、具備5年（含）以上公司理賠、客服工作經(jīng)驗或3年（含）分公司理賠管理崗位經(jīng)驗；
3、年齡原則上不超過40周歲；
4、具備較強的原則性與自律性、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行能力，以及數(shù)據(jù)管理能力，具有強烈的結(jié)果導(dǎo)向意識、成本控制意識。

工作地點

太原迎澤區(qū)銘鼎國際銘鼎國際7層

職位發(fā)布者

大家財險山西分公司/招聘人管

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公司Logo大家保險集團有限責(zé)任公司
2019年7月，經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)，中國保險保障基金有限責(zé)任公司、中國石油化工集團有限公司、上海汽車工業(yè)（集團）總公司共同出資設(shè)立大家保險集團有限責(zé)任公司（以下簡稱大家保險集團），注冊資本203.6億元。大家保險集團經(jīng)營范圍為投資并持有保險機構(gòu)和其他金融機構(gòu)的股份；監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的投資業(yè)務(wù)及保險資金運用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)的保險業(yè)務(wù)；經(jīng)中國銀保監(jiān)會及國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。大家保險集團秉承善心、公心、匠心，不忘保險初心，堅守服務(wù)使命，執(zhí)著探索中國保險業(yè)健康發(fā)展之路，不斷滿足中國社會日益增長的保險需求，以穩(wěn)健投資助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。
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