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崗位職責：
1、在護理部主任指導下進行工作；
2、負責制定本樓層年度計劃、月度計劃、周計劃，完成各項工作任務指標。根據(jù)工作計劃做好周、月、年終工作總結(jié)；
3、負責帶領并指導護理組長及護理員完成本樓層長者的照護工作及風險防范與觀察，確保長者安全、舒適；
4、組織樓層晨會交班，熟知本樓層內(nèi)所有長者情況；
5、參與長者入住前篩查、定期評估、即時評估工作；
6、負責制定長者照護服務計劃，將服務計劃轉(zhuǎn)化為每日執(zhí)行方案，督導護理員執(zhí)行；
7、負責指導本樓層護理查房，檢查、指導護理工作質(zhì)量，解決護理工作中的疑難問題；
8、負責督導并檢查護理人員規(guī)范執(zhí)行情況；
9、負責檢查照護服務記錄、照護檔案及表單的書寫情況，確保服務記錄的及時、準確、規(guī)范，確保健康檔案完整；
10、負責長者檔案的歸檔、審核，與綜合部交接；
11、負責參加長者家屬及各專業(yè)條線的家庭會議；
12、負責與長者、家屬建立關系和溝通，解決日常生活問題，處理其投訴/需求、糾紛并記錄；
13、負責本樓層值班人員、照護環(huán)境管理及外來人員審核登記；
14、負責本樓層團隊建設及護理員排班與資源調(diào)配，參與護理員的績效考核和等級評定等工作；
15、負責制定本樓層物資采購計劃，參與物資驗收入庫工作，檢查、物資保管與使用，每月進行物資盤點；
16、負責帶領并指導護理員落實疫情防控、感染控制、風險控制工作；
17、責本樓層安全管理和風險防控。包括定期巡視，排查安全隱患，制定防范措施并監(jiān)督執(zhí)行，落實突發(fā)、不良事件處理流程和規(guī)范，參加演練；
18、負責關注本樓層有退住風險的長者，進行原因分析，制定措施，盡力挽留；發(fā)生退住后，及時組織協(xié)調(diào)召開退住分析會，分析退住原因，做好記錄，持續(xù)改進；
19、參與迎接政府、公司的照護工作的質(zhì)量檢查，落實問題反饋與改進；
20、負責護理區(qū)域空置房的管理工作；
21、完成領導交辦的其他任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷，臨床護理或老年服務與管理專業(yè)；
2、具有醫(yī)院/養(yǎng)老機構 3 年以上工作經(jīng)驗，且持有護士/養(yǎng)老護理員資格證書；
3、熟悉國家養(yǎng)老行業(yè)相關的法律、法規(guī)和服務質(zhì)量標準；
4、具有扎實的養(yǎng)老護理專業(yè)知識，掌握養(yǎng)老服務專業(yè)技能；
5、熟練掌握突發(fā)事件的處理流程；
6、具備良好的語言表達及溝通能力，能夠指導、指正護理員的工作；
7、工作態(tài)度嚴謹、正直，具有質(zhì)量控制、管理的能力；
8、熟練使用 office 辦公軟件，具有一定的文字寫作能力。