国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 5月22日

消保管理及運營服務崗

面議
  • 湖州吳興區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

消保工作經(jīng)驗保險
1.負責推進支公司消費者權益保護工作體制、機制建設,落實總、分公司消費者權益保護相關要求及工作開展; 2.負責消保事務綜合管理,牽頭組織開展支公司消費者權益保護活動,包括組織協(xié)調(diào)各類消保會議、監(jiān)管檢查、整改落實、工作報告撰寫等事務; 3.負責推動支公司開展金融宣傳教育活動、適老化服務等各項機制運行工作 4.負責受理、分轉或處理客戶投訴,追蹤投訴處理情況及進度; 5.負責通過支公司投訴處理的總結分析,推動溯源整改、糾紛調(diào)解、投訴責任追究等相關機制落地,以及投訴相關報告的內(nèi)外部報送等工作;負責本機構投訴處理工作的總結分析、組織問題改進,以及投訴數(shù)據(jù)和投訴相關報告的內(nèi)外部報送等工作; 6.負責對接新契約回訪電子化回訪推動,及回訪工單處理、信函回訪閉環(huán)管理; 7.負責呼入工單處理,妥善解決客戶疑問; 8.完成工單數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,優(yōu)化服務流程,提升工單處理效率; 9.承接總分公司增值服務工作,受理客戶、代理人查詢、申請、咨詢,根據(jù)總分公司工作安排,開展所在機構的增值服務宣傳工作,面向客戶、代理人宣傳服務內(nèi)容、規(guī)則,萃取包裝服務案例; 10.根據(jù)總部要求,在轄內(nèi)推廣落地新技術運用,服務活動的策劃與落地; 11.各類運營單證、材料的回收審核、掃描上傳、回銷歸檔等處理工作; 12.各類通知書打印下發(fā),問題件反饋及跟蹤處理等工作; 13.保險合同的打印、裝訂、派發(fā)管理工作,合同質檢工作; 14.負責機構客戶體檢、生調(diào)工作; 15.負責受理客戶提交的各類申請資料并系統(tǒng)操作; 16.負責接待、解答客戶對于理賠、保全的咨詢; 17.負責對接客服中心回訪工單的處理以及追蹤; 18.負責根據(jù)總、分公司及兩核中心的要求,開展賠案案件協(xié)談、調(diào)查工作; 19.負責落實總部核保政策、制度,解答業(yè)務渠道問題,對個案核保結論進行溝通解釋; 20.負責支公司體檢醫(yī)院維護、體檢協(xié)議簽訂,帶進行客戶體檢,完成生調(diào)工作; 21.負責對所屬中支業(yè)務渠道進行核保規(guī)則、產(chǎn)品規(guī)則、核保流程、系統(tǒng)操作等方面的培訓。

工作地點

湖州吳興區(qū)龍鼎大廈

職位發(fā)布者

陳先生/招聘管理崗

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo大家保險集團有限責任公司
2019年7月,經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準,中國保險保障基金有限責任公司、中國石油化工集團有限公司、上海汽車工業(yè)(集團)總公司共同出資設立大家保險集團有限責任公司(以下簡稱大家保險集團),注冊資本203.6億元。大家保險集團經(jīng)營范圍為投資并持有保險機構和其他金融機構的股份;監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國內(nèi)、國際業(yè)務;國家法律法規(guī)允許的投資業(yè)務及保險資金運用業(yè)務;經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準的保險業(yè)務;經(jīng)中國銀保監(jiān)會及國家有關部門批準的其他業(yè)務。大家保險集團秉承善心、公心、匠心,不忘保險初心,堅守服務使命,執(zhí)著探索中國保險業(yè)健康發(fā)展之路,不斷滿足中國社會日益增長的保險需求,以穩(wěn)健投資助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。
公司主頁