雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
中央空調(diào)暖通行業(yè)
1、渠道能力提升基礎(chǔ)培訓(xùn)：①根據(jù)銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，及時做好新開戶經(jīng)銷商的精工安裝培訓(xùn)及信息錄入培訓(xùn)，并及時建立錄入信息的安裝商賬號；②根據(jù)各服務(wù)商的特點(diǎn)針對性的做售后維修技能提升的專項(xiàng)培訓(xùn)，保證服務(wù)工作良好的開展；③對經(jīng)銷商、安裝商及服務(wù)商，做系統(tǒng)軟件的使用培訓(xùn)，并解決商家在軟件使用過程中遇到的問題；④根據(jù)總部要求，做好服務(wù)商備件庫管理規(guī)范的培訓(xùn)工作，保證公司及服務(wù)商備件庫的規(guī)范性。
2、系統(tǒng)信息對接：①及時審核經(jīng)銷商的安裝信息，保證經(jīng)銷商費(fèi)用盡早的結(jié)算；②對客戶報修信息及時派工，跟進(jìn)工單的完成情況，做好工單的結(jié)單及審核，保證良好的用戶體驗(yàn)；③及時審核、跟進(jìn)服務(wù)商的備件申請單據(jù)，并監(jiān)督服務(wù)商做好備件計(jì)劃的提交，以保證服務(wù)的及時性提供基礎(chǔ)；④對于總部審核、回訪出現(xiàn)問題的工單，及時做好追溯、整理，保證用戶的對于品牌的滿意度；⑤每月月底對服務(wù)商及分公司的備件庫進(jìn)行盤點(diǎn)，做好帳數(shù)一致，對于有問題的部分，及時分析處理，維護(hù)公司利益。
3、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立：①安裝網(wǎng)絡(luò):根據(jù)個項(xiàng)目的現(xiàn)場安裝情況及對安裝隊(duì)伍情況的了解，篩選優(yōu)質(zhì)的安裝隊(duì)伍人員信息，并留檔為后期工作開展做好儲備；②服務(wù)網(wǎng)絡(luò):根據(jù)每年的服務(wù)量，及時開發(fā)新服務(wù)商，建好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保證服務(wù)的及時性。
工作地點(diǎn)
蘭州城關(guān)區(qū)伊真大廈15層
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成都鑫豪斯
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職位發(fā)布者
曲曉華/HR
立即溝通
青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司
青島海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司成立于2003年1月8日，由海信集團(tuán)與日立空調(diào)對等投資在青島建立的商用空調(diào)技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品制造、市場銷售和用戶服務(wù)為一體的大型合資企業(yè)。海信日立公司目前主打產(chǎn)品為變頻多聯(lián)式商用空調(diào)系統(tǒng)和變頻家用中央空調(diào)系統(tǒng)，產(chǎn)品的技術(shù)品質(zhì)和節(jié)能性均領(lǐng)先業(yè)界，具有變頻空調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的整體技術(shù)實(shí)力。海信日立積極推行專業(yè)技術(shù)、專業(yè)制造、專業(yè)營銷、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)服務(wù)、專業(yè)管理的經(jīng)營體系，引領(lǐng)中國空調(diào)技術(shù)不斷進(jìn)步。秉承“做中國商用空調(diào)高端市場的領(lǐng)導(dǎo)者”的企業(yè)愿景，海信日立創(chuàng)造了變頻多聯(lián)機(jī)行業(yè)的發(fā)展奇跡，全面確立了中國變頻多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域的強(qiáng)勢地位?！皩I(yè)值得信賴，品質(zhì)改變生活”，海信日立，誠邀并期待您的加盟！
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