崗位職責(zé)：
1、搭建并落地私域運(yùn)營(yíng)框架，統(tǒng)籌用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)工作，為私域用戶量、運(yùn)營(yíng)效率及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；
2、熟悉私域營(yíng)銷、轉(zhuǎn)化玩法，善于挖掘用戶需求并匹配運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，根據(jù)用戶不同的需求提供多樣化的內(nèi)容、活動(dòng)，定期進(jìn)行玩法更新迭代；
3、負(fù)責(zé)私域流量的日常維護(hù)，根據(jù)用戶屬性和渠道需求進(jìn)行用戶承接和運(yùn)營(yíng)，合理配置用戶路徑、話術(shù)、SOP等；
4、對(duì)私域用戶相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提煉用戶分類、畫(huà)像和行為模式，構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略，提高用戶轉(zhuǎn)化效率；
5、負(fù)責(zé)組內(nèi)成員的工作分工安排、執(zhí)行跟盯、結(jié)果回收，同時(shí)負(fù)責(zé)新人帶教工作，定期進(jìn)行復(fù)盤(pán)，提升小組整體的工作能力；
6、定期總結(jié)并輸出私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)用，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給出合理建議
7、根據(jù)部門(mén)要求完成規(guī)定的定量、定性指標(biāo)
任職要求：
1、統(tǒng)招大學(xué)本科及以上，有考研經(jīng)驗(yàn)者、對(duì)考研用戶需求了解者優(yōu)先；
2、具備1-3年私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解私域生態(tài)內(nèi)運(yùn)營(yíng)玩法；
3、具備較強(qiáng)的溝通和跨部門(mén)協(xié)作能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有工作責(zé)任心，具有良好的創(chuàng)新意識(shí)，善于獨(dú)立思考；
4、熱愛(ài)教育工作，熟悉并認(rèn)同新東方文化。