崗位職責:
1.健康管理服務:結合客戶健康狀況與需求,定制專屬健康管理計劃;定期跟進計劃執(zhí)行情況,根據效果調整方案,確保健康管理目標落地。
2.專業(yè)能力與服務拓展:參與醫(yī)院/機構科研項目,主動學習醫(yī)學前沿知識與健康管理技能,保持專業(yè)素養(yǎng)。
3.客戶關系與業(yè)績目標:維護現(xiàn)有客戶關系,挖掘新增客戶需求,促成客戶轉化;完成月度、季度、年度客戶及業(yè)績目標。
4.業(yè)務支持:了解公司業(yè)務運作模式,進行客戶關系維護和新增用戶的促成,深挖客戶需求,及時收集銷售線索并反饋給相關部門?。
任職要求:
1.學歷要求:?本科及以上學歷,臨床醫(yī)學、護理學、健康管理等相關專業(yè),持有健康管理師、營養(yǎng)師、藥膳師、護理師等證書者優(yōu)先?。
2.經驗要求?:3年以上大健康行業(yè)工作經驗,有健康管家/健康管理師/大客戶銷售/養(yǎng)生市場導師經驗者優(yōu)先。
3.核心?能力?:熟悉醫(yī)療行業(yè)運作模式,具備扎實的醫(yī)學知識與健康管理技能;能準確解讀體檢報告、醫(yī)囑,為客戶提供專業(yè)健康指導。
4.綜合?素養(yǎng)?:
·?溝通能力?:具備出色的溝通技巧,能清晰傳遞健康知識與服務信息;
·?市場分析?:具備市場分析能力,能精準挖掘客戶健康需求;
·?談判能力?:具備良好的談判技巧,推動客戶合作與服務落地;
·?責任意識?:有強烈的責任心,能主動承擔健康管理服務全流程責任;
·?團隊協(xié)作?:具備團隊協(xié)作精神,能高效配合跨部門工作。