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工作職責(zé)要求：
1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)健康險(xiǎn)服務(wù)能力建設(shè)?；谄髽I(yè)客戶委托需求，明確健康險(xiǎn)服務(wù)類目，聯(lián)合各部門(mén)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立商家/商品/網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并推動(dòng)完成簽約上架；做好B端供應(yīng)商管理和C端客戶體驗(yàn)管理、包括商戶線上品質(zhì)管理和線下日常巡檢，確保商家履約規(guī)范，提升客戶體驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)健康險(xiǎn)線上運(yùn)營(yíng)，包含健康險(xiǎn)客戶線上遷移、線上活化工作落地，協(xié)助支持到企運(yùn)營(yíng)相關(guān)線上化運(yùn)營(yíng)工作，開(kāi)展用戶/活動(dòng)/企微等線上運(yùn)營(yíng)及線上保險(xiǎn)加購(gòu)運(yùn)營(yíng)；
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)體系搭建、數(shù)據(jù)分析及挖掘。搭建健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)服務(wù)各維度數(shù)據(jù)看板，對(duì)客戶線上行為模式等關(guān)鍵指標(biāo)做數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)挖掘，支持跨部門(mén)數(shù)據(jù)需求。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)類專業(yè)優(yōu)先；
2、掌握基本工作技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、拓展性思維能力強(qiáng)；
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)理解能力及邏輯分析能力，良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力；
4、具備市場(chǎng)研究、經(jīng)營(yíng)分析、數(shù)據(jù)分析、健康醫(yī)療等相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先；
5、具備較強(qiáng)的文字表達(dá)及報(bào)告能力。