崗位職責(zé):
1、了解新媒體運用，抖音直播運營，短視頻剪輯制作等，承接抖音本地、朋友圈、等來源會員，通過添加企微，實現(xiàn)線上引流，邀約到店進(jìn)行轉(zhuǎn)化;
2、了解消費者日常孕嬰知識、產(chǎn)品相關(guān)等事項的咨詢，提供個性化育兒服務(wù)，提升消費者體驗;
3、整合各方資源，能獨立負(fù)責(zé)運營線上會員管理、直播、小紅書操作等;
4、監(jiān)測會員購買及延續(xù)情況，針對應(yīng)購未購，應(yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)制定促進(jìn)轉(zhuǎn)化方法，擬流失會員制定挽回策略，推動營養(yǎng)顧問/客服/系統(tǒng)店員提供服務(wù)、促進(jìn)延續(xù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、有直播、電商運營、抖音或小紅書運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有母嬰行業(yè)經(jīng)驗/熟悉office辦公軟件者優(yōu)先;
4、良好的文字功底和語言表達(dá)能力，親和力強(qiáng)。