崗位職責(zé):
1、專業(yè)訪客接待與禮賓服務(wù):作為公司形象的首要窗口,在指定服務(wù)崗位提供定點(diǎn)、定崗的專業(yè)服務(wù)。 負(fù)責(zé)訪客的迎接、登記、分流引導(dǎo)及基礎(chǔ)咨詢,確保接待流程順暢、專業(yè);
2、高層及專屬樓層行政支持:為高管辦公樓層或重要接待區(qū)域提供定點(diǎn)定崗的專屬服務(wù)。 承擔(dān)該區(qū)域的訪客接待、會議支持及日常行政事務(wù),確保高規(guī)格、高響應(yīng)度的服務(wù)保障;
3、綜合行政與員工支持:負(fù)責(zé)前臺日常運(yùn)營,包括電話接轉(zhuǎn)、快遞收發(fā)管理等。協(xié)助處理部門行政后勤報銷事宜,包括單據(jù)的初步收集、整理與遞交流轉(zhuǎn);
4、會議與活動協(xié)調(diào)保障:協(xié)助完成公司對外接待活動前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場支持工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,行政管理、商務(wù)禮儀、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有1年以上高端寫字樓、五星級酒店前臺或客戶接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,身高 1.68 米及以上,商務(wù)禮儀知識豐富,舉止端莊得體;
4、溝通表達(dá)流暢,服務(wù)意識強(qiáng),責(zé)任心到位,能靈活應(yīng)對各類接待場景;
5、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件,服從工作安排。