3、候選人體驗(yàn)流程優(yōu)化:
①設(shè)計(jì)并持續(xù)優(yōu)化從接觸、面試、評(píng)估到入職前的全鏈路候選人旅程,關(guān)注每一個(gè)觸點(diǎn)的細(xì)節(jié)(如溝通話術(shù)、面試環(huán)境、反饋速度等)。
②建立候選人反饋機(jī)制，收集并分析體驗(yàn)數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)招聘流程的改進(jìn)。
③持續(xù)研究和優(yōu)化招聘系統(tǒng)和工具，提升招聘質(zhì)量和效率。
4、運(yùn)營(yíng)支持與流程固化:
①為招聘團(tuán)隊(duì)(HR及業(yè)務(wù)面試官)提供強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)支持，包括但不限于面試安排、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)告生成等。
②將行之有效的新流程、新方法固化為標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)，并培訓(xùn)相關(guān)人員，確保執(zhí)行質(zhì)量統(tǒng)
5、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:
監(jiān)控關(guān)鍵招聘指標(biāo)(如周期、成本、轉(zhuǎn)化率、體驗(yàn)滿意度等)，定期生成分析報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、學(xué)歷背景:
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，行政管理、工商管理、項(xiàng)目管理、新傳、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):
3年以上扎實(shí)的項(xiàng)目管理、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)或高級(jí)行政支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
如下領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
①人力資源:熟悉招聘、校園招聘、雇主品牌活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)支持。
②市場(chǎng)/品牌:擁有高端品牌活動(dòng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、大型會(huì)議或奢侈品客戶活動(dòng)的完整項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)。
③專業(yè)服務(wù)/咨詢:擁有在咨詢公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，支持團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、客戶項(xiàng)目交付或高規(guī)格客戶接待的經(jīng)驗(yàn)。

3、關(guān)鍵能力:
①卓越的項(xiàng)目管理能力:能夠同時(shí)管理多個(gè)復(fù)雜任務(wù)，注重細(xì)節(jié)，確保萬無一失。
②熟練的預(yù)算管理能力:具備處理電子表格、進(jìn)行預(yù)算編制和費(fèi)用跟蹤的能力。
③出色的溝通協(xié)調(diào)能力:能夠與內(nèi)外部各方高效協(xié)作，解決問題。
4、核心素質(zhì):
①極強(qiáng)的條理性與執(zhí)行力:組織者角色，井井有條，有始有終。
②客戶服務(wù)意識(shí):深刻理解“候選人體驗(yàn)”的重要性，能站在用戶角度思考，追求極致服務(wù)。
③沉穩(wěn)細(xì)致:能在壓力環(huán)境中保持冷靜，處理繁瑣事務(wù)時(shí)耐心周到。
④流程優(yōu)化:持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并主動(dòng)提出改進(jìn)方案。