雇員點評標簽
職位描述
智慧服務
工作職責 1、需求分析：深入分析市場和用戶需求，收集和整理用戶反饋，進行競品分析，以確定產品功能和改進點。
2、產品設計：設計產品功能和用戶體驗，含交互設計、界面設計和用戶流程設計，確保產品滿足用戶需求并具有市場競爭力。
3、技術協調：與技術團隊緊密合作，確保產品設計的可實現性，參與技術評審，協助解決開發(fā)過程中的問題。
4、文檔撰寫：撰寫和維護產品文檔，包括需求PRD、用戶手冊、操作流程和培訓材料。
5、質量保證：參與產品驗收測試，根據測試結果和用戶反饋，推動產品的持續(xù)改進。
6、用戶培訓與支持：組織用戶培訓，提供產品使用支持，收集用戶反饋，以提高用戶滿意度和產品粘性。
7、數據分析：分析產品使用數據，評估產品性能和用戶行為，為產品迭代和優(yōu)化提供數據支持。
8、風險管理：識別和管理產品開發(fā)過程中的風險，制定應對策略，確保產品順利上市。
服務人員需求標準 貴司提供的駐場服務人員須是貴司的正式員工，已簽署勞動合同。
1、本科及以上學歷，計算機科學、人工智能、軟件工程、地理信息等相關專業(yè)。
2、3-5 年以上產品經理工作經驗，有智慧空間相關領域，如智慧園區(qū)、智慧樓宇、智慧城市等項目經驗者優(yōu)先。
3、熟悉產品開發(fā)流程，包括需求分析、產品設計、產品管理等，理解技術架構和開發(fā)流程，能夠與研發(fā)團隊有效溝通。
4、了解數字孿生、物聯網、大數據等技術在智慧空間中的應用，能夠與技術團隊有效溝通；熟練使用 Axure、Visio等產品設計工具，以及 Jira、飛書項目等項目管理工具。
5、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與跨部門團隊有效合作。能夠清晰地向各方傳達產品愿景和需求，推動團隊向目標邁進。
工作地點：北京
2、產品設計：設計產品功能和用戶體驗，含交互設計、界面設計和用戶流程設計，確保產品滿足用戶需求并具有市場競爭力。
3、技術協調：與技術團隊緊密合作，確保產品設計的可實現性，參與技術評審，協助解決開發(fā)過程中的問題。
4、文檔撰寫：撰寫和維護產品文檔，包括需求PRD、用戶手冊、操作流程和培訓材料。
5、質量保證：參與產品驗收測試，根據測試結果和用戶反饋，推動產品的持續(xù)改進。
6、用戶培訓與支持：組織用戶培訓，提供產品使用支持，收集用戶反饋，以提高用戶滿意度和產品粘性。
7、數據分析：分析產品使用數據，評估產品性能和用戶行為，為產品迭代和優(yōu)化提供數據支持。
8、風險管理：識別和管理產品開發(fā)過程中的風險，制定應對策略，確保產品順利上市。
服務人員需求標準 貴司提供的駐場服務人員須是貴司的正式員工，已簽署勞動合同。
1、本科及以上學歷，計算機科學、人工智能、軟件工程、地理信息等相關專業(yè)。
2、3-5 年以上產品經理工作經驗，有智慧空間相關領域，如智慧園區(qū)、智慧樓宇、智慧城市等項目經驗者優(yōu)先。
3、熟悉產品開發(fā)流程，包括需求分析、產品設計、產品管理等，理解技術架構和開發(fā)流程，能夠與研發(fā)團隊有效溝通。
4、了解數字孿生、物聯網、大數據等技術在智慧空間中的應用，能夠與技術團隊有效溝通；熟練使用 Axure、Visio等產品設計工具，以及 Jira、飛書項目等項目管理工具。
5、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與跨部門團隊有效合作。能夠清晰地向各方傳達產品愿景和需求，推動團隊向目標邁進。
工作地點：北京
工作地點
豐臺區(qū)中郵創(chuàng)新園(北京)1
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職位發(fā)布者
安敏敏/人事經理
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軟通動力信息技術(集團)股份有限公司
軟通動力信息技術（集團）股份有限公司（以下簡稱“軟通動力”）是中國數字技術產品和服務創(chuàng)新領導企業(yè)，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，企業(yè)數字化轉型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京，多年來始終堅持科技創(chuàng)新，具有軟硬全棧的智能技術產品和服務能力，提供軟件與數字技術服務、計算產品與數字基礎設施、數字能源與智算服務以及國際化服務。目前，公司在10余個重要行業(yè)服務超過1100家國內外客戶，其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)，員工近90000人。軟通動力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯、機械革命、軟通華方等業(yè)務子品牌，并在全球40余個城市布局業(yè)務，構建北美、日本、東南亞、中東四大國際交付中心，在北京城市副中心、江蘇無錫建設兩大智能制造基地。同時，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎能力和生產力智能化產品，打造產業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動力設立30個能力中心，擁有1個國家級工程實驗室，6個省市政府認定的工程、技術實驗室及研發(fā)中心，1個博士后科研工作站，50+技術合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術的巨大商業(yè)應用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學院——鄭州西亞斯學院數字技術產業(yè)學院；同時在全國合作院校600多所，設有70多個校企聯合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協同育人，為社會培養(yǎng)高素質應用型人才。軟通動力先后獲得“2023年中國IT服務市場排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國內市場份額排名TOP 2”、“2024年中國軟件和信息技術服務競爭力百強企業(yè)”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2024萬得ESG評級（Wind ESG Rating）AA級及信息技術服務行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及市場認可，并擁有全球軟件工程領域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認證、國家研發(fā)運營一體化（DevOps）三級能力成熟度模型認證、信息技術服務標準（ITSS）運維能力成熟度一級認證等專業(yè)資質，支撐公司更優(yōu)質的服務體系。
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