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更新于 6月13日
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運(yùn)營交付經(jīng)理

面議
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

toC呼叫中心通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)： 1、基于業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)目標(biāo)，監(jiān)控全盤運(yùn)營數(shù)據(jù)，保障目標(biāo)達(dá)成； 2、統(tǒng)籌交付運(yùn)營與團(tuán)隊管理。推動夸團(tuán)隊協(xié)作與資源調(diào)度； 3、監(jiān)控識別業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險并執(zhí)行應(yīng)對措施； 4、分析客戶聲音，識別業(yè)務(wù)運(yùn)營及流程待改進(jìn)點并推動優(yōu)化。 崗位要求： 1、統(tǒng)招本科學(xué)歷，有COPC認(rèn)證正式或同等水平的行業(yè)證書優(yōu)先； 2、有呼叫中心行業(yè)5年以上同崗位工作經(jīng)驗，至少帶過300人以上團(tuán)隊； 3、有較好的溝通表達(dá)能力，有跨團(tuán)隊協(xié)作經(jīng)驗； 4、有較好的抗壓能力。

工作地點

安徽省蕪湖市鳩江區(qū)楚江大道輔路綜合樓

職位發(fā)布者

管先生/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
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我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營商、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！
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